Arzum Süpürge Turbo Başlık Sorunu Ve Garanti Kapsamı



Arzum ar4088 elektrikli süpürge makinemin turbo başlığının tekeri normal kullanırken kırıldı. İletişime geçmeye çalıştım lakin sistem beni yedek parça alım sayfasına yönlendirmektedir. Garantisi dolmamış bir ürünün yedek parçasını neden ben karşılamak zorundayım. Yedek parçanın garanti kapsamında bana iletilmesini talep ediyorum.
Müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim. Ürün parçaları kırık, çatlak dahi gelse garanti kapsamında değilmiş. Sadece elektronik kapsamı garanti çerçevesinde oluyormuş. Sattığı ürünün parçasını garantisi bitmediği halde parayla satan bir firma ilk defa gördüm. Arzumada yakıştıramadım...
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.






















