to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Starry Blender Arıza!
Arzum Starry el blender setini 13.10.2023 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. İki ay kullanımın ardından çırpıcı başlığı arızalandı. Servisi aradığımda dişlilerin kırıldığını ve aksesuar olduğu için garanti kapsamı dışında olduğunu belirttiler, ücretli olarak yapılması gerektiğini söylediler. Yeni aldığım ve garantisi bulunan bu ürünün garanti kapsamında olmaması, kalitesine güvendiğim Arzum markasının servisinin ürünümü tamir etmemesi beni çok şaşırttı. Sorunumu Hakem Heyeti nezdinde çözmek zorunda kalacağım ya da yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Teşekkürler sorunumuz çözüldü
