to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Saç Şekillendirici Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Desteği Bekliyorum
2024 Şubat ayında aldığım Arzum Volume Pro Hava Üflemeli Saç Şekillendirici 1200 w (ar5063) ürününü çok sayılı da olsa kullandım ve memnun kaldığım için kardeşlerime de aynı üründen aldım. Ancak kısa süre önce, herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen ürünün başlığı kendi kendine çıkıp düşmeye başladı. Başlığı tekrar takmama rağmen sorun devam ediyor ve kullanım esnasında sürekli çıkıyor.
Ürünü alalı 2 yıl bile olmadan ve çok sık kullanmamama rağmen böyle bir problemle karşılaşmam beni mağdur etti. Ürün Hepsiburada üzerinden alınmıştı, ancak fiş/fatura şu an elimde bulunmuyor. Buna rağmen ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Arzum markasından, bu saç şekillendiricinin garanti koşulları çerçevesinde onarımının yapılmasını veya mümkünse ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
