Arzum Okka Minio Kahve Makinesinin Aniden Çalışmaması Ve Garanti Talebi

Arzum Okka Minio kahve makinesi bana hediye olarak geldi ve yaklaşık 1 aydır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 1 gün önce cihaz aniden arıza yaptı. Makinenin tüm ışıkları normal şekilde yanmasına rağmen hiçbir şekilde ısınma ve pişirme işlemini yapmıyor, olduğu gibi çalışmadan duruyor.

Ürün hediye geldiği için elimde garanti belgesi ya da fatura bulunmuyor. Buna rağmen bu kadar kısa sürede arıza yapmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum ve ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Hediye olduğu için satın alındığı yeri ve alan kişiyi net olarak bilemesem de, ürünün çok kısa sürede bozulması nedeniyle Arzum’un mağduriyetimi gidermesini ve gerekli incelemeyi yaparak çözüm üretmesini istiyorum.