Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arzum Ehlikeyf Çaycım Arızasına Acil Çözüm İstiyorum

Arzum Ehlikeyf çaycım üç kez ledleri yandı ve ben değişim talep ettiğimde servis, kullanıcı hatası olabileceğini, bakılması gerektiğini söyledi. Tezgâhın üzerinde duran makinenin nasıl kullanıcı hatası olabileceğini anlamıyorum ve bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Evimdeki bütün makineler Arzum marka olup, bu şekilde üst üste aynı üründe sorun yaşamadım. Ayrıca dün gece suyu kaynatan çaycım, bu sabah çalışmadı. Kendi ürünüme bile bile sırf garanti kapsamına alınması için zarar mı vereceğim? Bu saçmalığa bakın, kesinlikle kabul etmiyorum. Servisteki elemanınız kaba bir şekilde 'kullanıcı hatası olabilir' diyor. Kimse de böyle bir sorun yaşamadı. Ledlerin yanması umurumda bile değil, suyu neden ısıtmadığını merak ediyorum ve acilen sorunumun çözülmesini istiyorum.

2 Mart 2024 16:12 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arzum Semaver Çaycımın Fişinin Erimesine Kullanıcı Hatası Denildi

Arzum çay semaverimin fiş yeri erimiş ama garanti kapsamında değil denildi bugün servisçi her zaman taktığım fişe takıyo...

Arzum Çay Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Servis Sorunları

Arzum markasına güvenerek aldığım çay makinesini henüz alalı 1 sene olmadan bir çok sefer bozuldu ve servise göndermek z...

1

Arzum Çaycıda Kararma Sorunu Ve Yetersiz Servis Yaklaşımı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

K**** 2024 tarihinde, Bursa Nilüfer Media Markt'tan ekteki Arzum çaycı ürününü satın aldım. Ürünü üçüncü kez kullandıkta...

Arzum Çaycıda Kararma Sorunu Ve Yetersiz Servis Yaklaşımı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Arzum Çaycıda Kararma Sorunu Ve Yetersiz Servis Yaklaşımı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
1

Arzum Sıfır Ürün Diye Satılan Ürün Paslı Geldi

Arzum'dan çay makinesi satın aldım. Sıfır ürün diye satılan ürün paslı geldi ve iade sonrası yenisi gönderildi. Bu üründ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arzum Çay Makinesinin Dışı Deforme Oldu!

Arzum ÇayMakinesinin Dışı Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Left
Arzum Çaycı Kulp Sorunu

Arzum Çaycı KulpSorunu

Profil fotoğrafı
Özkan
Arzum Çay Makinesi Çaydanlık Bölümü Çay Damlatıyor!

Arzum ÇayMakinesi Çaydanlık Bölümü Çay Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Arzum Çay Makinesi Üretim Hatası

Arzum ÇayMakinesi Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Melek
Arzum Çaycı Pişmanlığı

Arzum ÇaycıPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Yasin
Arzum Deminde Çaycı Arızası

Arzum DemindeÇaycı Arızası

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru