Bıçak Kapağındaki Lastiğin Kopması Güvenlik Ve Kalite Endişesi Yaratıyor
Arzum AR1147 smoothie blenderımı Haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 15 gün önce ürün kullanım esnasındayken bıçak kapağındaki lastik aniden koptu.
Ürünüm çok yeni olmasına rağmen bu şekilde bir parça kopması beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi anlamda endişelendirdi. Ayrıca lastik koptuğu için blenderi şu anda sağlıklı ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum.
Arzum’dan, AR1147 model smoothie blenderimin bıçak kapağındaki lastiğin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu işlemle ilgili nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda bana net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.






















