to read complaints and reviews, or file yours. 
Ay önce aldığım Arzum smoothie blender ilk haftasında arıza yaptı. Servise götürdüğümde parça değişimi yapıldığı söylendi. Ürünü teslim aldığımda evde tekrar çalışmadığını fark ettim. Tekrar servise götürdüm; kendi taktıkları başlıkla çalışıyor ama evdeki orijinal başlıkla çalışmıyor.
Ürünü toplamda sadece birkaç kez kullanabildim, ancak 2 kez servise gitmek zorunda kaldım. Bu süreç hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşattı. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar sorun çıkarması kabul edilemez. Ayrıca servisten gelen çözüm, ürünü kullanmamı sağlamıyor.
Ürünümün düzgün çalışır hale getirilmesini, gerekirse değişim yapılmasını talep ediyorum. Arzum markasına olan güvenim bu süreçte ciddi şekilde sarsıldı. Kalıcı ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum.
Arzum marka blenderımızı yaklaşık 2.5-3 yıl önce almıştık. Garanti süresi içerisinde birçok kez motoru yanan blender birçok kez servis müdahalesi gördü. Bu süreç içerisinde bu hatalı ürün veya hatalı blender motor parçasını değiştirmeyi tercih ettiler. Hep ürünü değil. Bu ürün günlük ev ihtiyaçların...
Arzum #Smoothie Blender. İlk defa Arzum ürün aldım pişman oldum. 08.11.2024 tarihinde satın aldım şubat 19 2025 üç ay sonra ikinci kez kullandık ve haznesi kilitli kaldı açmak mümkün değildi. Keçiören Arzum servisime 19.02.2025 tarihinde bıraktım ürün incelendi kullanım hatası yardımcı olamayız d...
Arzum blender başlığımız bozuldu, servise götürdük, bu başlık garantiye girmiyor dediler. İncelemeye gönderdik, yine sonuç alamadık. Garanti kapsamına girmiyor dediler tekrar. Tekrar başlığa para vermek zorunda kaldım. Kullanma kılavuzuna uygun şekilde birkaç saniye çalıştırıp bıraktığımız halde, he...
2024 yılında aldığım Arzum marka blender seti, çok sesli çalıştığı için servise götürdüm ve bıraktım. Bir gün sonra arıza giderildi, ürününüz hazır diye mesaj geldi. Gittim, ürünü aldım. Eve gelip çalıştırdığımda ise hiçbir işlem yapılmadığını, aynı arızanın devam ettiğini gördüm. Ürünü tekrar servi...
Arzum AR1148 model smoothie blender satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra çalışma esnasında bir ses geldi ve blenderın haznesindeki plastik kırılarak motor kısmının içinde kaldı. Ürünü 18 Temmuz tarihinde durumu anlatarak servise teslim ettim. 20 Ağustos tarihine kadar tarafıma herhangi bir...
Yorumlar