to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum AR553 kodlu banyo baskülümün bir ayağı plastik olduğu için yırtıldı ve şu an doğru tartmıyor. Müşteri hizmetleri sorunu bulunduğum yerdeki servise yönlendirdi. Servisi aradığımda, böyle bir parçanın olmadığını ancak ürünü iadeye gönderirsem yeni bir ürün gönderilebileceğini söylediler. Ancak bu ürünün 500 TL bir ücreti var. Aynı ürün mü? Hayır, AR5108. İyi de, zaten internetteki alışveriş sitelerinde bu ürün 530 TL gibi bir rakama satılıyor. Bu neyin kafası? Bizimle dalga geçer gibi neden bu kadar 'yardımcı' oluyorsunuz? Kendinizi yormayın, ben doğrudan sipariş versem taksitle zaten alacağım. İşte size Arzum destek; bayağı bir destek ama!
Arzum Ar550 baskül sitedeki diğer şikayetlerden gördüğüm kadarı ile benimle aynı sorunu yaşayan oldukça fazla kişi var. Benimde Arzum Sottile tartımın aynı şekilde ayağı kırıldı. Nasıl temin edebilirim? Arzum müşteri hizmetleri ile görüştüm ve basküllerde yedek parça üretilmediğini söylediler, ne ka...
17 Şubat 2022 tarihinde Arzum'un vücut analiz baskülünü aldım. Ürün bozuldu, servise gönderdik. Ürünün tamiri olmadığı için yerine bize çok basit bir baskül gönderilmiş. Müşteri hizmetleri, ellerinde benim üründen olmadığı için bu baskülü gönderdiklerini ya da fatura tutarını ödeyebileceklerini söyl...
Arzum ar553 baskül için alt plastik ayakları kırıldı ama temin edemiyorum. Yetkili servise gittim çıkma olarak varsa temin edebileceğimi söylediler. İletişim numaramı aldılar ama geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, kişisel elektrikli aletlerde yedek parça temini olmuyor dediler. Ürünüm ç...
Yorumlar