Arzum Anita Saç Düzleştiricisinde Plaka Soyulması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Yıllar önce aldığım ve severek kullandığım Arzum Anita serisi ar 546 model saç düzleştiricimin plakaları yaklaşık 1 yıldır soyulmuş durumda. Ürünü uzun zamandır düzenli olarak kullanıyordum, ancak plakalarındaki bu soyulma hem kullanım konforunu hem de güveni olumsuz etkiliyor. Cihazın alt kısmında 082407766 numarası yer alıyor.

Bulunduğum bölgede yetkili servis bulamadığım için Arzum’la ya da servisle herhangi bir iletişime geçemedim. Üründen genel olarak memnunum, bu yüzden tamamen vazgeçmek de istemiyorum.

Arzum’un bu mağduriyetimi dikkate alarak, mümkünse saç düzleştiricimin plakalarının ücretsiz olarak değiştirilmesini, eğer bu teknik olarak mümkün değilse de ürünün yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.