to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum Mona Sense saç düzleştiricisini yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve sadece 1 haftadır cihazın plak kısmında ciddi bir soyulma problemi yaşamaya başladım. Ürünü her zaman özenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde plakların bu kadar kısa sürede soyulması kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünü yetkili servise gösterdiğimde sorunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Ancak ürünü yanlış kullanmadım ve aynı problemden benim gibi mağdur olan pek çok kişinin olduğunu görüyorum. Buna rağmen sorunun kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun tarafıma bırakılmasını haksız buluyorum.
Arzum Mona Sense düzleştiricimin, bu sorun göz önüne alınarak garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Haziran ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum Mona Sense saç düzleştiriciyi çok az kullanmama rağmen, Ekim ayında plaklarının soyulduğunu fark ettim. Ayrıca, ürünü kullandığım süre boyunca ısısı aniden düşüyordu örneğin 230 da kullanırken 200e düşüyordu ve tekrar yükselmiyordu. Başta bu d...
Arzum Mona Sense saç düzleştiricisini Şubat ayında aldım, aldığım 2. ayda plakası soyuldu. 3 kez garantiye verdim. Plaka değişti ama sürekli bu durum tekrarlıyor. Sıfır aldığım ürünün bu şekilde sorunlu olması ve teknik servise söylememe rağmen her defasında plaka değiştirmekten başka bir şey yapmıy...
2023 Kasım ayında Trendyol üzerinden Yenisey satıcısından aldığım Arzum ar5035 Mona Sense saç düzleştiricimi toplamda 6–7 defa bile kullanmadım. Ürünü doğru düzgün kullanmaya yeni yeni başlamışken, bir anda içindeki plakların soyulduğunu fark ettim. Saçıma zarar vermesin diye dikkatli kullanıyordum,...
Merhaba Arzum AR5035 Mona Sense Siyah Saç Düzleştiricimi doğru düzgün hiç kullanmadığım halde plaklarında soyulma vardı bu nedenle yetkili servise başvurdum. 1 hafta içinde Plak değişimi yapıldı. Servisten aldıktan sonra ürüne kullanmadan kaldırdım. Bayramda bir kullanayım dedim sıcaklığı 58 den ...
Yorumlar