Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Alınan Arzum Mona Sense Plakalarında Erken Soyulma Sorunu
Özcan
14 Eylül 2025 17:58
504"."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Saç Düzleştirici Plakaları Soyuldu, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Ozlem
16 Kasım 2025 12:09
481Arzum ar5035 Mona Sense saç düzleştiricisini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra plakalarında soyulma meydana geldi. Bu sorun, cihazı birkaç kez kullandıktan sonra ortaya çıktı.
Konu ile ilgili olarak hem Arzum müşteri hizmetleriyle hem de Trendyol ile iletişime geçtim. Ancak bana, sorunun garanti kapsamına girmediği ve ürünü bu şekilde kullanmam gerektiği söylendi. Bu cevaptan memnun kalmadım.
Ürünün tamir edilmesini, mümkün değilse değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Sipariş numaram: 9029061789.
17 Kasım 2025 09:06 (Şikayetten 20 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Öznur sonuçtan hiç memnun değil
Nadiren Kullandığım Saç Düzleştiricinin Plakası Soyuldu Garanti Kapsamında Çözüm İstiyorum
Öznur
01 Kasım 2025 20:03
777Arzum Mona Sense ar5035 saç düzleştiricimi 21.09.2021 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Cihazı senede 2-3 kez, oldukça nadir ve dikkatli şekilde kullandım. Uzun bir süre kullanmadıktan sonra tekrar kullanmak istediğimde, iç kısmındaki plakada soyul...
Arzum Mona Sense'te Plaka Erimesi Sorunu!
Arzu
16 Ağustos 2025 20:26
1.58516 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum Mona Sense AR5035 saç düzleştirici, ikinci kullanımımda plakalarında erime meydana getirdi. Ürünü Osmaniye Arzum Felix yetkili servisine götürdüm ancak kullanıcı hatası denilerek onarım hakkı bile tanınmadı. Ayrıca servisteki görevli, ...
Yeni Alınan Üründe İlk Kullanımdan Sonra Plakada Soyulma Sorunu Yaşadım
Kübra
20 Ekim 2025 21:42
12417 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yenisey satıcısından Arzum Mono Sense model ürünü satın aldım. Ürünü daha önce de kullandığım için kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ancak ürünü ilk kez kullandığımda plak kısmında hemen soyulma meydana geldi. Sadece iki kez kullanmama...
yeni-alinan-urunde-ilk-kullanimdan-sonra-plakada-soyulma-sorunu-yasadim-1.jpg
Eda sonuçtan hiç memnun değil
Arzum Saç Düzleştirici Plaka Soyulması
Eda
12 Ağustos 2024 07:42
3.561Arzum Mona Sense saç düzleştiricisini Şubat ayında aldım, aldığım 2. ayda plakası soyuldu. 3 kez garantiye verdim. Plaka değişti ama sürekli bu durum tekrarlıyor. Sıfır aldığım ürünün bu şekilde sorunlu olması ve teknik servise söylememe rağmen her defasında plaka değiştirmekten başka bir şey yapmıy...
1 Destek
Arzum Kategorileri
-
![ikon]()
Air Fryer
164
-
![ikon]()
Blender
973
-
![ikon]()
Blender Seti
966
-
![ikon]()
Çay Makinesi
708
-
![ikon]()
Çaydanlık
36
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
13
-
![ikon]()
Çok Fonksiyonlu Pişirici
18
-
![ikon]()
Dik Süpürge
289
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
11
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
2
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
42
-
![ikon]()
Elektrikli Cezve
25
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
5
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
417
-
![ikon]()
Epilasyon Aleti
48
-
![ikon]()
Fırın
112
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
114
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
526
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
8
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
13
-
![ikon]()
Kettle
31
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
8
-
![ikon]()
Mısır Patlatma Makinesi
3
-
![ikon]()
Mikser
163
-
![ikon]()
Mini Fırın
41
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
130
-
![ikon]()
Robot Süpürge
290
-
![ikon]()
Rondo
170
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
315
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici Fırça
57
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
174
-
![ikon]()
Saç Maşası
29
-
![ikon]()
Saç Şekillendirici
330
-
![ikon]()
Semaver
11
-
![ikon]()
Smoothie Blender
383
-
![ikon]()
Süpürge
116
-
![ikon]()
Şofben
46
-
![ikon]()
Tartı
126
-
![ikon]()
Termos
6
-
![ikon]()
Tıraş Makinesi
23
-
![ikon]()
Tost Makinesi
184
-
![ikon]()
Türk Kahvesi Makinesi
867
-
![ikon]()
Ütü
258
-
![ikon]()
Vantilatör
7
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
5
Yorumlar