to read complaints and reviews, or file yours.Arvato’nun Telefonumu Görmezden Gelmesi Kargo Teslimatını Erteledi
IKEA üzerinden yaptığım alışverişin kargo teslimatı için Arvato firmasıyla çalışılıyor ancak kendilerine bir türlü ulaşılamıyor. Siparişimde telefon numaramı hatalı yazdığımı fark ettim ve bu durumu IKEA’ya ileterek doğru numaramı bildirdim. Buna rağmen iki gündür Arvato tarafından hiçbir şekilde aranmadım.
Kargo takip numaram 160109263706426 ve sistemde gönderim hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Maltepe’de ve sadece doğru telefon numaramdan aranarak teslimatla ilgili benimle iletişime geçilmesini istiyorum.
Arvato’nun, IKEA’ya bildirdiğim güncel telefon numaram üzerinden en kısa sürede beni aramasını ve teslimat sürecinin sağlıklı şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Aslı Hanım, Adreste bulunmadığınızdan dolayı siparişiniz tarafınıza teslim edilememiştir. Ikea ekibinden gelen onaya istinaden siparişiniz tarafınıza teslim edilmek üzere tekrar dağıtıma çıkarılacak olup 3 iş günü içerisinde teslim edilmesi planlanmaktadır. Siparişiniz hakkında daha detaylı bilgi alabilmeniz adına IKEA Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz, Arvato Türkiye
