Teslim Edildi Olarak İşlenen Kargo Adrese Ulaşmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Arvato kargo ile Bauhaus üzerinden tarafıma gönderilen 10791341459 teslimat numaralı kargom hakkında yazıyorum. 15.07.2026 tarihinde, kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak ürün henüz elime ulaşmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de telefonla aranma veya teslim öncesi herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.
Kargo takip sisteminde gönderim teslim görünüyor olmasına rağmen, Güzeltepe Mahallesi Setaltı Sokak No:15/4 Alibeyköy / İstanbul adresindeki adrese hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen teslim edildi olarak işlenmiş olması beni mağdur etmektedir.
Kargomun gerçekten nereye teslim edildiğinin tespit edilmesini, gerekli kontrollerin (kurye beyanı, imza kaydı, varsa kamera kayıtları vb.) yapılmasını ve ürünümün en kısa sürede doğru adresime getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Melih Bey, Yaşadığınız aksaklık nedeniyle üzgünüz. Benzer bir durumun yeniden yaşanmaması adına geri bildiriminiz ilgili ekip arkadaşlarımızla paylaşılmıştır. Siparişiniz 17.07.2026 14:54 tarihinde teslim edilmiştir. Soru veya sorunlarınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz, Arvato Türkiye

