to read complaints and reviews, or file yours.Adana BİM mağazasından yaklaşık bir ay önce çeyizim için aldığım Arnica Solara Plus dikey süpürgem, şarja takmama rağmen... şarj olmuyor; çalışsa bile hemen kendi kendine kapanıyor ve aşırı ısınıyor. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen, son bir haftadır bu sorunları yaşıyorum ve süpürgeyi ver
Arnica Solara dik süpürgeyi kendi web sitelerinden satın alarak bir süredir kullanıyorum. Cihazın sert zemin başlığı, he...rhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen bozuldu ve ben de başlığı 3 gün önce servise teslim ettim. Servise başvurduğumda, ürünün kullanıcı hatası olmamasına rağmen garanti k
30.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Isparta davraz day. Tük. Mal. Isparta” isimli satıcıdan Arnica Solara dik şa...rjlı süpürge satın aldım. Ürün 14.04.2025 tarihinde ilk kez arızalandı ve servise gitti, parça değişimi yapıldı. Yaklaşık 4 ay sonra süpürge tekrar bozuldu, yeniden servise gönderm
Aralık ayı ortalarında Kars Merkez’deki BİM mağazasından Arnica Solara dike...y süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri her çalıştırdığımda süpürge ke
"Teşekkürler konuyla alakalı bilgilendirme yapıldı"
"Sultanbeyli Arnica yetkili servisine yönlendirildim, yetkili servisteki arkadaşlar problemini garanti dahilinde hemen giderdiler, teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 2 yıl olmadan önce Arnica Solara süpürge aldım. 1+1 evde yaşıyorum ve süpürgeyi sadece rutin, normal kullanımda... kullandım. Ancak ürün daha 2 aylıkken arıza vermeye başladı ve o günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgeyi şimdiye kadar 3–4 kez garantiye gönderdim. İlk dönemlerde başlıkla
22.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Arnica et13451 Solara Mavi dikey hazneli süpürge satın aldım. İlk başta çekim gü...cünden memnundum; ancak yaklaşık 6 ayın sonunda süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve neredeyse kullanılamaz hâle geldi. Yalnızca bir yıl bile dolmadan performansının bu
13.05.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Migros mağazasından 8.286,75 TL ödeyerek Arnica Solara ET13452 model şarjlı ...dik süpürge satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen süpürgenin toz haznesi boşaltma kapağının tırnağı yaklaşık bir ay önce kırıldı. Şu an mecburen kapağın olduğu
Yaklaşık iki hafta önce BİM'den Arnica Solara model süpürge satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra şarjıyla il...gili ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Cihazı şarja taktığımda dolu gibi gösteriyor, ancak prizden çıkarır çıkarmaz şarjı bitmiş gibi görünüyor ve kullanılmıyor. Bu durum her
07.04.2025 tarihinde N11 üzerinden Arnica Solara dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay boyunca sorunsuz ...kullandım. Ancak 27.12.2025 tarihinde tamamen normal süpürme esnasında toz haznesi kırıldı. Toz haznesinin plastik ve oynar bir yapıda olması nedeniyle kullanım sırasında sürekli h
07.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Teknosa mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Arnica Solara Pro Mop şarjlı dik süp...ürge satın aldım. Ürünü yeni aldım ve hiç kullanmadan tam şarj ettim. Teknik özelliklerinde 60 dakika çalışma süresi yazmasına rağmen, süpürge en fazla 10 dakika içinde şarjını bit
Kasım indirim döneminde Pendik Kaynarca’daki Metin AVM’den Arnica Solara dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz ik...i ay bile olmamasına rağmen, ilk günden beri şarjı en fazla 15–20 dakika gidiyor ve çekim gücü de oldukça zayıf, evi düzgün bir şekilde süpüremiyorum. Bu kadar para verip taksitle
Görev mağazasından aldığım Arnica Solara şarjlı dik süpürgeyi kullandığım k...ısa süre içinde cihazın üzerinde sağlam parça kalmadı diyebilirim. Parçalar
Teknosa’dan yaklaşık 10 gün önce Arnica Solara dikey süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp şarj edip çalıştırdığ...ımızda ikinci ve üçüncü kademe hiç çalışmıyordu. Daha bir günlük sıfır ürünü servise gönderip tamir ederek geri yollamışlar. Ben sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden arızalı ç
"Sonunda çözüme kavuştu. Umarım yeni başlıkta da sıkıntı yaşamayız. Fakat çözüme ulaşmak için çok uğraştık. Servisler çözüm sağlamadı. Müşteri hizmetleri birkaç görüşmede sürekli durumu inkar etti. Ülkede bir şeylerin ses yükseltilmesi durumunda çözüme ulaştırılması çok üzücü."
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Media Markt Gebze şubesind...en satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir güvenlik soru
Arnica Solara Pro Mop et13470 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Bursa Bohça AVM’den satın aldım. Ürünü aldıktan sa...dece iki gün sonra süpürge bozuldu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya gittim ancak mağaza çalışanları hiçbir şekilde ilgilenmeyip ürünü garantiye göndermem gerektiğini söyledile
"Süre içerisinde irtibata geçen müşteri temsilcileri olumlu yönde bildirim yaptılar fakat biraz anlaşmazsızlık yaşadık ama sonunda isteğimi kabul ettiler ve sorunumu çözdüler. Bu durum müşteri olarak önemsendiğimi hissettirdi bana. Sonuçta bu süreci uzatabilirlerdi. Arnica ailesine çok teşekkür ederim."
23 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan Arnica Solara Pro Mop et13470 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandı...ğım andan itibaren batarya tam dolu olmasına rağmen en fazla 15–20 dakika çalışıp gücünü kaybediyor. Kısa süreli kullanımda bile bu şekilde performans vermesi, ürünün beklentimin ç
"Evet dönüşünüzü bekliyorum teşekkür ederim."
Arnica Solara dikey süpürgeyi İzmir Buca’daki Küçükler Çeyiz mağazasından aldım, ürünün daha bir yılı bile dolmadı. Anca...k süpürgenin bataryası 10 dakika bile dayanmadan bitiyor, bu yüzden evi süpürmek neredeyse imkansız hale geliyor. Ayrıca süpürgenin başlıklarını taktığımda ciddi şekilde oynama ol
Yaklaşık bir yıl önce çeyiz için Arnica Solara dikey süpürge satın aldık. Ürün yeni yeni kullanılmaya başlandı ancak son... iki haftadır süpürgenin şarjı tam olarak dolmuyor. Tam şarj olmamasından dolayı ürünü verimli kullanamıyorum ve bu durum yeni kullanılmaya başlanmış bir ürün için güven vermiyor.
Arnica Solara dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor. 20.11 tarihin...de süpürgenin boru bağlantı parçası kendiliğinden kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünün garanti belgesinde,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
