to read complaints and reviews, or file yours.Duvar Askı Aparatı Uyumlu Değil, Ücretsiz Değişim Talebi
4 Ocak 2026 tarihinde Anpa Gross Beylikdüzü şubesinden Arnica Solara et13454 Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Kutudan çıkan duvara asma aparatı süpürgeyle uyumlu değil, bu nedenle ürünü duvara asarak kullanamıyorum.
Ürünü yeni aldığım için aparatta üretimden kaynaklı bir uyumsuzluk olduğunu düşünüyorum ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde etkiliyor. Arnica’nın, modelime tam uyumlu doğru duvar askı aparatını ücretsiz olarak tarafıma göndermesini talep ediyorum.
Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
Sevgili Seren H., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 34763204 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Sevgili Seren H. 34763204 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Teşekkürler
Yan takmamız gerekiyormuş
Teşekkürler konuyla alakalı bilgilendirme yapıldı
Merhabalar, ben de bugün aynı cihazı aldım. Filtre sistemi kullanım hazne harika. Cihazı asma durumunu bulmuştum fakat sars kablosunun üzerindeki konnektör normal şartlarda askı aparatında olması gereken konnektörler ile temas etmesi gerekiyor diye düşünüyorum. Bu askı aparatında böyle bir bağlantı yok. Tek eksik bunu gördüm. Extra bir askı aparatı mevcutmu. Filtre sistemi ni bilhassa alacak kişiler araştırsın. Bazı özel markalarda da var. Ayrıca yıllar önce sulu süpürge sisteminizi de kullandım. Bu ürün çok iyi. Teşekkürler.