to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Solara Mavi Dikey Süpürgenin Çekim Gücü 6 Ayda Düşerek Kullanılamaz Hale Geldi
22.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Arnica et13451 Solara Mavi dikey hazneli süpürge satın aldım. İlk başta çekim gücünden memnundum; ancak yaklaşık 6 ayın sonunda süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve neredeyse kullanılamaz hâle geldi. Yalnızca bir yıl bile dolmadan performansının bu kadar düşmesi, ürünün adeta bir yıllık ömrü varmış gibi hissettirmekte ve şu an yaklaşık bir senedir standında atıl şekilde duruyor.
Bu kadar kısa sürede bu derece performans kaybı yaşadığım için ürünü öneremiyorum ve daha önce olumlu yorum yapmış olmaktan da pişmanlık duyuyorum. Arnica’dan, satın aldığım Arnica et13451 Solara Mavi dikey süpürgenin öncelikle kalıcı şekilde tamir edilmesini, tamirinin mümkün olmaması durumunda ise ayıpsız bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Seçil S., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 34724060 numaralı talebiniz incelenerek, mesai saatleri içerisinde ( Hafta içi 07:00 - 16:30 - Resmi Tatiller Hariç ) Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ürünlerimizle ilgili her türlü soru, destek talebi veya geri bildiriminizde, Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya WhatsApp destek hattımızdan üzerinden iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Seçil S., 34724060 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
