to read complaints and reviews, or file yours.
Arnica Solara şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü kullanırken süpürge borusunun uç ...kısmı aniden kırıldı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüğümüzde, sorunun kullanım hatası olduğu ve bu nedenle garanti kapsamına alınmayacağı söylendi. Ürünü alırken 3 yıl
07.04.2025 tarihinde N11 üzerinden Arnica Solara dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay boyunca sorunsuz ...kullandım. Ancak 27.12.2025 tarihinde tamamen normal süpürme esnasında toz haznesi kırıldı. Toz haznesinin plastik ve oynar bir yapıda olması nedeniyle kullanım sırasında sürekli h
Kasım indirim döneminde Pendik Kaynarca’daki Metin AVM’den Arnica Solara dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz ik...i ay bile olmamasına rağmen, ilk günden beri şarjı en fazla 15–20 dakika gidiyor ve çekim gücü de oldukça zayıf, evi düzgün bir şekilde süpüremiyorum. Bu kadar para verip taksitle
Teknosa’dan yaklaşık 10 gün önce Arnica Solara dikey süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp şarj edip çalıştırdığ...ımızda ikinci ve üçüncü kademe hiç çalışmıyordu. Daha bir günlük sıfır ürünü servise gönderip tamir ederek geri yollamışlar. Ben sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden arızalı ç
"Sonunda çözüme kavuştu. Umarım yeni başlıkta da sıkıntı yaşamayız. Fakat çözüme ulaşmak için çok uğraştık. Servisler çözüm sağlamadı. Müşteri hizmetleri birkaç görüşmede sürekli durumu inkar etti. Ülkede bir şeylerin ses yükseltilmesi durumunda çözüme ulaştırılması çok üzücü."
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Media Markt Gebze şubesind...en satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir güvenlik soru
Yaklaşık bir yıl önce çeyiz için Arnica Solara dikey süpürge satın aldık. Ürün yeni yeni kullanılmaya başlandı ancak son... iki haftadır süpürgenin şarjı tam olarak dolmuyor. Tam şarj olmamasından dolayı ürünü verimli kullanamıyorum ve bu durum yeni kullanılmaya başlanmış bir ürün için güven vermiyor.
Arnica Solara Tömer dikey süpürgeyi geçen hafta Gürsu Soylu Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünü daha bir hafta bile kulla...namadan ciddi bir sorunla karşılaştım. Günlerce şarja takılı kalmasına rağmen bugün kullanmak istediğimde bir odayı bile süpüremeden şarjı hemen bitiyor. Beş dakika bile çalışmadan
"Şikayet ile ilgili tarafıma dönüş yapıldı ve kullanıcı hatası olduğu konusunda ısrar edilse de en azından beni dinlediler ve bir daha böyle bir problemle karşılaşmamda kendileri ile iletişime geçmemi istediler. Teşekkürler"
4 Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım Arnica Solara dikey süpürgemin, ev süpürme esnasında herhangi bir düşme ya da çarpm...a olmamasına rağmen, toz haznesinin borusuna takılan kısmı geçtiğimiz salı günü kendiliğinden kırıldı. Ürünü Ankara’da Media Markt mağazasına teslim ettim, onlar yetkili servise gö
11 aylık Arnica Solara Multi Cyclone dikey süpürgemi Karabük’teki Teknoword mağazasından aldım. Yaklaşık 10-15 gün önce ...süpürgenin toz haznesi normal kullanım sırasında kırıldı. 4 Kasım 2025 tarihinde Karabük Arnica servisine başvurdum. Garanti sürem 3 yıl olmasına rağmen, servis sorunun kullanıcı
Arnica Solara et 13450 model dikey süpürgeyi 11 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünün tekerleği Eylül ayında kırıl...dı. Yetkili servise götürdüğümde bu parçanın garanti kapsamında olmadığını ve tamir edilemeyeceğini söylediler. Ayrıca, yeni bir süpürge almam gerektiğini ve bunun için 1400 TL öde
"Sorunum giderildi, arızalanan parça değiştirildi. Arnica’ya teşekkür ederim."
Arnica Solara dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık 2 yıldan uzun süre önce satın aldım. Öncelikle, toz haznesi k...ısa süre önce kırıldı ve garanti kapsamında olmadığı söylendi. Ben ise ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Ayrıca, süpürgeyi aldığım günden beri başlık içerisindeki döner kısı
18 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır BİM mağazasından peşin ödeme ile satın aldığım Arnica Solara dikey elektrikli süpürge..., ilk kullanım haftalarında birden fazla arıza göstermeye başladı. Üründe motorun aşırı ısınması, lazer ışıklarının çalışmaması, emiş gücünün tamamen kaybolması ve çekim kademesi 1
"Teşekkürler :)"
Arnica Solara Dikey Süpürge’yi yaklaşık 4 ay önce Profili mağazasından 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 2 gün önce ...süpürge başlığı aniden çalışmamaya başladı. Ürünü aldığım mağazaya garanti belgesiyle birlikte götürdüm. Mağaza, sorunun basınçtan kaynaklandığını ve yeni başlık almam gerektiğini
Arnica Solara et13450 model dikey süpürgemi 3 gün önce kullanırken toz haznesinin uç kısmı kırıldı. Ürünüm garanti kapsa...mında ve elimde faturası mevcut. Bursa Osmangazi’de yaşıyorum. Yaşadığım bu sorun sonrası Arnica müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmad
Arnica Solara et13450 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli ve özenl...i bir şekilde kullanmama rağmen, fırça başlığının dişlisi garanti süresi dolmadan kırıldı. Süpürgede başka bir sorun yaşamadım, sadece fırça başlığıyla ilgili bu problem oluştu. H
Arnica Salora dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden beri ...sadece en düşük kademede kullanıyordum. Ancak deneme amaçlı olarak 2. ve 3. kademeye getirdiğimde süpürgenin aşırı derecede ısındığını ve neredeyse elimi yakacak seviyeye geldiğini
Arnica Solara Mop dikey süpürgeyi 6 Nisan 2025 tarihinde Mersin Media Markt Sayapark şubesinden satın aldım. Aldığım ilk... günden beri süpürgeyi her kullandığımda halımda durma sorunu yaşıyorum. Bu sorunu iki kez servise göndermeme rağmen, bana ürünün sorunsuz olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sun
Arnica Solara elektrikli dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve aldığım günden beri ciddi bi...r sorun yaşıyorum. Ürün, çektiği toz ve kirleri kapattığımda tekrar bırakıyor, yani bir yerde topladığı tozu başka bir yere ağız kısmından geri döküyor. Bu sorun hem halıda hem par
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
08.09.2025 tarihinde Arnica Solara dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kul...lanımda çalışmadığı için 10.09.2025’te ürünü aldığım Philips Konya Real AVM
"Teşekteşekkürler"
Arnica Solara model elektrikli dikey süpürgeyi yaklaşık 1 haftadır kullanırken, motor çalışmasına rağmen süpürge başlıkl...arı otomatik olarak kendiliğinden durmaya başladı. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve destek alamadım. Ürünü internet üzerinden Teknosa'dan satın almıştık. Garanti s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
