to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Solara Dikey Süpürge Sürekli Arıza Ve Parça Bulunamaması Nedeniyle İade Talebi
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce büyük bir beklentiyle aldım ancak ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Aldığımdan beri tam 8 kere servise gitmek zorunda kaldım. Süpürgenin parçaları son derece dayanıksız, kısa sürede deforme oldu ve çekim gücü de baştan beri çok yetersizdi. Ürünü kullandıkça memnuniyetim değil, mağduriyetim arttı.
Kocaeli İzmit’teki Korkmaz servisine defalarca götürdüm, her seferinde çeşitli işlemler yapıldı ancak sorunlar hiçbir zaman kalıcı şekilde çözülmedi. Şu an ürünü kullanabilir durumda bile değilim, parça bulamıyorum, ayrıca servisin yeri de değişmiş; çalıştığım için de sürekli peşinde koşamıyorum. Sürekli servise git-gel yapmak zorunda kalmak hem zaman hem de enerji kaybına yol açtı ve tüm şevkimi kırdı.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Arnica Solara dikey süpürgeden tamamen soğudum ve artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Ürünün sürekli arıza çıkarması, parça bulunamaması ve yaşadığım mağduriyet sebebiyle ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili Çiğdem K., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 35332365 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Çiğdem K., 35332365 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Sevgili Çiğdem K., 35332365 numaralı talebinizin inceleme süreci devam etmektedir, kısa süre içerisinde sonuçlandırıp Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Sevgili Çiğdem K. 35332365 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
