Arnica Solara Süpürge Şarjı Hızla Biter, Çekim Gücü Zayıf Ve Mağaza Kaba Davranıyor

26.02.2026 tarihinde Konya Bedesten’den, Tınmazlar mağazasından Arnica Solara dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk şarjdan sonra halı üzerinde denediğimde, üzerinde yaklaşık bir saat çalışma süresi yazmasına rağmen sekiz dakika bile dayanmadan şarjı bitti ve halıda doğru düzgün yürümeyen, çekim gücü zayıf bir ürünle karşılaştım. Aldığım günden beri üründen kesinlikle memnun değilim.

Yaşadığım bu sorunu hem mağazaya hem de servise ilettim. Buna rağmen ne değişim ne de iade konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı, aksine çalışanların tutumu son derece kaba ve hakaret içerir şekildeydi. Müşteriyle böyle konuşulması ve ayıplı bir ürünle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hem marka hem de mağaza açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Arnica Solara süpürgenin ayıplı olduğu kabul edilerek ürünün iadesinin alınmasını veya yenisiyle değiştirilmesini ve Tınmazlar mağazasındaki bu saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Bu ürün ve bu mağaza deneyimini kimseye tavsiye etmiyorum.