Süpürge Aşırı Isınıyor, Güvenliğim Tehlikede!
Arnica Salora dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden beri sadece en düşük kademede kullanıyordum. Ancak deneme amaçlı olarak 2. ve 3. kademeye getirdiğimde süpürgenin aşırı derecede ısındığını ve neredeyse elimi yakacak seviyeye geldiğini fark ettim. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve güvenliğimi riske atıyor.
Faturam elimde mevcut, ancak henüz Arnica müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu şekilde kullanılamaz olması nedeniyle mağdur oldum. Maaşımın yarısını vererek aldığım bir ürünün bu şekilde sorunlu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Sevgili Fatma Y., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 33779297 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Değerli Fatma Y., 33779297 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri














