to read complaints and reviews, or file yours. 
Arnica solara dikey hazneli süpürge et13450 Silver modelini 15-11-2024 tarihinde satın aldım düzenli olarak kullanıyorum. Genel olarak üründen memnun olmama rağmen, hazne kısmındaki başlık çıkıntısı önce gevşemeye ve garip sesler çıkarmaya başladı, ardından da yaklaşık 1 hafta önce “çıt” diye bir sesle kırıldı. Ürünün garanti süresi halen devam etmektedir.
Kayseri’deki yetkili servise başvurduğumda, parçanın komple değişmesi gerektiği, bu durumun kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği ve 750 TL ücret talep edildiği tarafıma bildirildi. Ancak servis kaydı oluşturulmadı ve herhangi bir belge verilmedi.
Aynı sorunu yaşayan birçok kullanıcının olduğunu öğrendim. Bu kadar önemli bir parçanın olağan kullanımda kısa sürede kırılması ürün kalitesi açısından endişe verici. Sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
29 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arnica Solara et13450 Şarjlı Dik Süpürge’nin turbo başlık kısmında, süpürme işlemini gerçekleştiren tekerleklerden biri kırıldı. Ürünümün 3 yıllık garanti süresi devam ediyor ve henüz bir yılını doldurmadı. Tekerlek kırılması, herhangi bir kull...
Arnica Solara et13450 model dikey süpürgemi 3 gün önce kullanırken toz haznesinin uç kısmı kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında ve elimde faturası mevcut. Bursa Osmangazi’de yaşıyorum. Yaşadığım bu sorun sonrası Arnica müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmad...
Arnica Solara dikey şarjlı süpürge toz haznesi ile borunun takıldığı siyah uç kısmı birbirinden ayrıldı. Bu konuda bu sitede 4-5 tane daha şikayet var. Garantisinin bitmesine daha 1 sene olmasına rağmen, kullanım kaynaklı olduğu gerekçesiyle 750 TL ücret talebinde bulunuluyor ve ücretsiz değişim sağ...
7 ay önce Konya Tınmazlar’dan 12.500 TL’ye Arnica Solara Dik Süpürge aldım. Süpürgenin fırçası çalışırken durmaya başladı ve haznenin kapağı kırıldı. ...
Yorumlar