to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Kahve Makinem Bitti Sinyali Vermeyip Makinem Taşırıyor!
Bir sene önce aldığım Arnica bol köpüklü eko kahve makinem bu şekilde Taşırma yapıyor bitti sinyali vermiyor. Kaynatmadan ışığı sönüyor tekrar yanıyor ya da ben basmak zorunda kalıyorum. Daha önce de aynı sorunla karşılaşmıştım yenisini verdi firma fakat 2 aydır yine aynı sorunla karşılaşıyorum Sorunuma çözüm bekliyorum. Toplasam 1 sene içinde randımanlı bir şekilde 3 ay ancak kullanmışımdır cihazı sürekli başında beklemem gerekiyor taşırmasın diye. Lütfen bir çözüm bulunsun.
Sevgili Dolunay E., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 32646714 numaralı talebiniz incelenerek, mesai saatleri içerisinde ( Hafta içi 07:00 - 16:30 - Resmi Tatiller Hariç ) Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Dolunay E., 32646714 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz tarafımıza iletişime geçebilirsiniz.. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Teşekkür ederim 🙏 Verilen numara üzerinden arama sağlıyorum fakat ulaşamıyorum Geri dönüş sağlarsınız tekrar sevinirim.
Değerli Dolunay E., 32646714 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz Tüketici Danışma Hattı üzerinden tarafımıza iletişime geçebilirsiniz.. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Arama sonrası hemen ben geri dönüş sağladım aranılan numaraya fakat ulaşmak mümkün değil 12 dakika bekleyip kapatmak zorunda kaldım bilginize...
Değerli Dolunay E., 32646714 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Sevgili Dolunay E., 32646714 numaralı talebinizin inceleme süreci devam etmektedir, kısa süre içerisinde sonuçlandırıp Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Sevgili Dolunay E. 32646714 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Bu sabah servisten cihazımı aldım simdi de kahvemi yaptım sorunsuz çalıştı 🙏umarım böyle sorunsuz çalışmaya devam eder müşteri temsilcisine ve servis elamanlarına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim 🙏🙏
