to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Köpüklü Kahve Makinesinin Sigortayı Attırması Ve Destek Almada İhmali
Arnica marka köpüklü kahve makinesini yaklaşık 5–6 ay önce mağazadan satın aldık. Cihazı henüz doğru düzgün kullanamadan, bir haftadır fişi taktığımız anda sigortayı attırmaya başladı ve bu yüzden ürünü kullanamıyoruz.
Esenyurt / İstanbul’da yaşıyoruz ve yaşadığımız bu elektriksel problem nedeniyle hem üründen hem de güvenlik açısından endişe duyuyoruz. Konuyla ilgili olarak mağazadan veya yetkili birinden destek almaya çalışmamıza rağmen kimse ilgilenmedi, ürüne bakan olmadı.
Daha çok yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen bu şekilde arızalanması ve kimsenin ilgilenmemesi kabul edilebilir değil. Arnica’nın ürünü inceleyerek ayıplı saymasını ve tarafıma sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Bilal A., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 34926625 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Bilal A., 34926625 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Değerli Bilal A., 34926625 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
