to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce eşimin çeyizi için Arnica Köpüklü model Türk kahve makinesi aldık. Ürünü yalnızca son 3–4 aydır, yani 2025 Eylül ayından bu yana düzenli olarak kullanıyoruz ancak makineyi kullanmaya başladığımızdan beri ciddi sorunlar yaşamaktayız.
Cihaz sık sık taşma yapıyor, kahveyi düzgün pişirmiyor. Makineyi fişe takıp koyduğumuzda bazen ışığı hiç yanmıyor, ara sıra ışık geliyor ama düğmeye bastığımızda çalışmıyor, bazen de geç tepki vererek çalışmaya başlıyor ve çalıştığında da çoğu zaman kahveyi taşırıyor. Ürünü Manisa Elvan Çeyiz mağazasından satın almış bulunuyoruz ve bu kadar kısa kullanım süresinde bu kadar sorun yaşamak bizi mağdur etti.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Arnica markasından Arnica Köpüklü Türk kahve makinemin para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sevgili Metin T., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 34624093 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız
Değerli Metin T., 34624093 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz tarafımıza iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Metin T., 34624093 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Almış olduğum Arnica köpüklü Türk kahvesi makinesi, daha alalı 14.04.2024. İnanılır gibi değil! Taşırıyor! Şimdi servise götürsem, 'bir şeyi yok' denilip geri verilecek. Kaldı ki ben daha alalı 2 ay bile olmamış bir ürünü neden servise götüreyim? Eski makinemi sesli ikaz verip durdurmuyor diye atıp,...
Arnica markalı köpüklü kahve makinesini çeyizim için almıştım, yaklaşık 10 gün önce kullanmaya başladım ancak ürün hiçbir şekilde köpük yapmıyor. Türk kahvesi makinesi almamın temel sebebi köpüklü kahve içebilmekti fakat makine bu beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. Şu ana kadar yetkili servise vey...
Arnica köpüklü Pro Türk kahve makinesi silver IH32041 modelini 05/08/2023 tarihinde satın aldım. Bir ay dahi dolmadan ara sıra taşmaya başladı. İki kişilik fincan koyduğum halde taşıyor. Başlarda önemsemedim ancak çalışırken cızırtı sesleri çıkarmaya başladı. Bugün ise çalışmıyor. Arnica markasını b...
Ocak ayında almış olduğumuz Arnica köpüklü eko Türk kahvesi makinesi sürekli sorun çıkartmakta. Cezveyi oturtup başlatma tuşuna bastığımızda bir süre çalışıp daha sonra kendi kendine kahve olmadan kapatmakta veya kahve olduğunda sesli uyarı verip kapanması gerekirken kapanmayıp kahvenin taşmasına se...
15.11.2024 tarihinde Hilal Mağaza’dan Arnica köpüklü model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren kahve taşırma, uyarı sensörünün çalışmaması, cezveyi algılamama ve kaynatma yapmadan kendiliğinden kapanma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar aralıksız olarak devam et...
Yorumlar