Kısa Sürede Arızalanan Arnica Köpüklü Kahve Makinesi Mağduriyeti

Yaklaşık 2 yıl önce eşimin çeyizi için Arnica Köpüklü model Türk kahve makinesi aldık. Ürünü yalnızca son 3–4 aydır, yani 2025 Eylül ayından bu yana düzenli olarak kullanıyoruz ancak makineyi kullanmaya başladığımızdan beri ciddi sorunlar yaşamaktayız.

Cihaz sık sık taşma yapıyor, kahveyi düzgün pişirmiyor. Makineyi fişe takıp koyduğumuzda bazen ışığı hiç yanmıyor, ara sıra ışık geliyor ama düğmeye bastığımızda çalışmıyor, bazen de geç tepki vererek çalışmaya başlıyor ve çalıştığında da çoğu zaman kahveyi taşırıyor. Ürünü Manisa Elvan Çeyiz mağazasından satın almış bulunuyoruz ve bu kadar kısa kullanım süresinde bu kadar sorun yaşamak bizi mağdur etti.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Arnica markasından Arnica Köpüklü Türk kahve makinemin para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.