to read complaints and reviews, or file yours.Zayıf Çekim Gücünde Yeni Arçelik Süpürge İade Talebi
Aybastı Arçelik mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım Arçelik TRB6986B model elektrik süpürgesini toplamda 3 kere bile kullanmadan çekim gücünün çok zayıf olduğunu fark ettim. Ürün neredeyse yeni olmasına rağmen zemini yeterince temizlemiyor ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyor.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya ve Arçelik servisine başvuruda bulundum, bu süreçte arandım ancak özellikle ilettiğim iade talebimle ilgili herhangi bir net geri dönüş yapılmadı. Hem yeni aldığım bir üründe böyle bir performans sorunu yaşamam hem de iade talebimin sonuçsuz kalması beni oldukça mağdur etti.
Arızalı ve performansı yetersiz olan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun incelenerek iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
En kısa sürede iadesini istiyorum
