to read complaints and reviews, or file yours. 
Aybastı Arçelik mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım Arçelik TRB6986B model elektrik süpürgesini toplamda 3 kere bile kullanmadan çekim gücünün çok zayıf olduğunu fark ettim. Ürün neredeyse yeni olmasına rağmen zemini yeterince temizlemiyor ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyor.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya ve Arçelik servisine başvuruda bulundum, bu süreçte arandım ancak özellikle ilettiğim iade talebimle ilgili herhangi bir net geri dönüş yapılmadı. Hem yeni aldığım bir üründe böyle bir performans sorunu yaşamam hem de iade talebimin sonuçsuz kalması beni oldukça mağdur etti.
Arızalı ve performansı yetersiz olan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun incelenerek iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Arçelik şubesinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik un 3481 model elektrikli süpürgeyi aldığım ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Süpürge kırıntı ve ufak parçaları çekmiyor, temizlik yaparken zeminde sürekli kir bırakıyor. Bu durumu servise bildirdiğimde sadece filtren...
Arçelik bayisinden Arçelik SD 6061 Şarjlı Süpürge aldık. Ürünün arızası için servise iki defa gitti ve seri şekilde arızalı olduğundan bize yeni ürün olarak SD 6141 Şarjlı Süpürgeyi getirdiler. Açtım, kullandım ve kutusunu attım. Ürün şarjında ve çekim gücünde problem var, ayrıca ışıkları yanmıyor. ...
Arçelik Tsz 680 elektrik süpürgesini aldıktan yaklaşık 3 ay sonra çekim gücünün ciddi şekilde düştüğünü fark ettim. O günden bu yana ürün defalarca arıza yaptı ve her seferinde yetkili servise ve Arçelik müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi. Servis teknisyenleri bile ke...
30.06.2025 tarihinde Bayram Kardeşler (Zerdalitepe) Arçelik şubesinden Arçelik SD9461 otomatik toz boşaltma istasyonlu şarjlı dik süpürgeyi 25.150 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren yeterli çekim gücüne sahip değildi ve performansı beklediğim gibi olmadı. Yaklaşık 6 aylık süre i...
Temmuz 2024’te Ağrı Arçelik bayisinden Arçelik SD 6141 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana çekim gücüyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Süpürge halıdan ve zeminden topladığı toz ve kırıntıları tam anlamıyla çekmeyip tekrar dışarı atıyor, neredeyse süs eşyası gibi bir kö...
Yorumlar