Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Buzdolabı
583650 EI
Yanlış Anakart Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

ID:31315203

Funda sonucu yetersiz buldu

Yanlış Anakart Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Funda

Arçelik

15 Ocak 2025 15:40

732

Adana Mahfesığmaz Arçelik Beko Yetkili Servisten şikayetçiyim. Arızalı olan buzdolabımın anakartını 3 kere yanlış getirdiler. Bir aydır çözüm yok emanet dolap da getirmiyorlar. Muhatap olacağım kimse yok beni çok mağdur ettiler üstelik fiyatta yükseltiyorlar

Gelişme

15 Ocak 2025 15:12

Arçelik 583650 eı modeli buz dolabım 4. Yılında ana kart hatası verdi çalışmıyor. Ana kart değişse bile aynı hatayı yine verirmiş. 3 kere servis geldi yanlış ana kart getiriyorlar bir aydır buzdolabım yok serviste muhatap olacağım kimsede yok emanet dolap istiyorum getirmiyorlar

Arçelik

16 Ocak 2025 09:29 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şahinde sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Ve Ardahan Yetkili Servis Mağdur Etti

Şahinde

Arçelik

15 Nisan 2024 13:33

832

Arçelik buzdolabımız bilinmeyen bir sebeple arıza verdi ama yetkili servis bir aydır sorunun ne olduğunu çözemediler. Her geldikleri şu olabilir bu olabilir parça isteyeceğiz diyerek gittiler. Şimdi de kompresör arızalı diye gittiler. Ben böyle bir servis hizmeti görmedim. Günlerdir bizi oyalıyorlar...

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Serviside Müşteri Hiz. Oyalamak Başka Bir Şey Yapmıyor😡😡

Zeynep

Arçelik

03 Temmuz 2024 20:17

915

Arçelik 283720El buzdolabı aldım. Aldığımdan beri hep soğutmasında sıkıntı var. 4 derece olması gereken dolap 15-16 derece çıkıyor. Servis kaç kere parça değiştirdi... Buzdolabının fişini çekip 3 gün dinlendirin dediler. Arka kapağı söktüler. Bir ay serviste kaldı. Yok olmuyor. Servis elemanı bana s...

Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkili Servisin Arıza İle İlgilenmeyip Aylarca Bekletmesi

Yüksel

Arçelik

29 Temmuz 2024 14:55

Arçelik buzdolabı arıza verdi. Yetkili servisi günlerce aramamıza yerine gidip çağırmamıza rağmen gelip bakan olmadı. 1 buçuk ay sonra gelip dolabı götürdüler hiçbir dönüş yapılmadı. Yerine gidip yetkili servisi defalarca çağırdık, aradık zorla gelip baktılar. Şimdi de dolabı eve getirmiyorlar. Daha...

İdris sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Motor Arızası: Arçelik Mağduriyeti

İdris

Arçelik

31 Mayıs 2024 15:25

2.950

3 aydır kullandığım buzdolabından ses gelmesi sonucu servise başvurduk. Gelen kişilerin dolapta imalat hatası olarak gaz kaçağı olduğunu ve motorunun bozuk olduğunu söyledi. Bunun üzerine dolabı test amaçlı atölyeye götüreceklerini söylediler. Daha 3 aydır kullandığım dolap nasıl böylesine bozulur? ...

Yeni Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Motor Arızası: Arçelik Mağduriyeti

1 Destek

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Sıfır Buzdolabı Sürekli Arıza Ve Nezaketsiz Servis Ekibi

Esra

Arçelik

26 Temmuz 2024 15:38

1.217

Biz bundan 3 yıl önce, yılların markasıdır, güvenilir diye Arçelik buzdolabı satın aldık. Birkaç ay iyiydi, çalışması ve soğutması güzeldi fakat birkaç aydan sonra soğutmadı, dolap sürekli arızalandı. Yetkili servisi çağırdık, motor arızası dediler ve değiştirdiler. Derken soğutma yapmadığını fark e...

1 Destek