to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü
Arçelik Buzdolabı Değişiminde Mağduriyet Ve Güven Kaybı
"Müşteri temsilcileri bu süreçte bizi Arçelik markasından çok uzaklaştırdı. Kurumsallıktan uzak, tamamen müşteriye marka adına tavır dayatma üzerine bir yol izlediler. Biz Arçelik temsilcilerine buzdolabı özelliklerini açıklamak zorunda kaldık. Ki bunlardan biri değişim departmanı adına ulaşmıştı. Ancak nihayetinde Arçelik müşterisinin arkasında durarak sorunumuzu çözmemize yardımcı oldu. Müşteri memnuniyeti adına çalışan ve taleplerimizi titizlikle inceleyeb tüm ekip çalışanlarına çok teşekkür ederiz."
27.08.2025 tarihinde Arçelik servisi tarafından buzdolabım teslim edildi. G...ergi kayışlarının yanlış bağlanması sebebiyle oluşabilecek sorunların önlen
