to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten Grundig marka 10 kg Pet Tub irontouch Supreme Refresh model çamaşır makinesi satın aldım. İlk gelen makine k...ıyafetleri kesinlikle temiz yıkamıyor, çamaşırların üzerindeki deterjanı bile durulamadığı için kıyafetler kuruyunca üzerlerinde toz halinde sabun kalıntıları oluşuyordu. Bu nedenl
"İlginiz için teşekkür ederim"
08.06.2022 tarihinde satın aldığım Arçelik pmg9100 (9 kg / 1000 devir) çamaşır makinesi, çalışması bitmeye yakınken yanı...k kokusu ve duman gelmesi üzerine arızalandı ve bunun üzerine 22.12.2023 tarihinde Antalya’daki yetkili servisi çağırdım. Servis, kazan kısmının körüğe çok yakın olduğunu, kazan ve
Hatay Dörtyol’da yeğenime hediye olarak iki adet Arçelik klima aldım ve montajı için randevu oluşturduk. Çağlalık Yeni T...OKİ evlerinde, yeni bir sitede montaj yapılacaktı. Servis, dış ünite için çıkıntı olduğu gerekçesiyle oturan kişinin onayının gerektiğini söyledi. Yeğenim servisi arayıp “5 dakikay
2018 yılının 4. Ayında 10123D model A+++ 10 kg kapasiteli Arçelik çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 7 yıl garantisi b...ulunuyor ancak aldığım günden bu yana yaşadığım sorunlar bir türlü çözülmedi. Açık renk çamaşırlarımın rengini solduruyor, beyazları griye çeviriyor, 10 kg kapasiteli olmasına rağm
Arçelik marka 5845 nfı model buzdolabım bozulduğu için 05.05.2026 tarihinde servis randevusu oluşturdum, 06.05.2026 günü... için 11.00–12.00 saatleri arasında yetkili servisin geleceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen saat aralığında ne gelen oldu ne de arayan. Saat 12.03’te bu kez de servisimizin yo
Arçelik marka 9102 pmg model çamaşır makinesini 4 yıl önce satın aldım. Ürün yaklaşık 4 yıldır normal ev kullanımı kapsa...mında, düzgün şekilde kullanılmaktadır. Garanti süresi dolduktan 1 yıl sonra makinenin kazanı düştü ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Arıza sonrasında yetkili servis taraf
2020 yılının eylül ayında Arçelik marka 8050 yk model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan çok kısa bir s...üre sonra arıza yaptı, teknik servis gelip sorunu çözdü ve kullanmaya devam ettik. Ancak kısa bir süre içinde makine yeniden aynı arızayı verdi ve tekrar servis çağırmak zorunda ka
Yaklaşık altı yıldır kullanmakta olduğumuz Arçelik marka bulaşık makinemiz ...bir süredir sigorta attırma sorunu yaşamaktadır. Açıkçası, bugüne kadar Arç
Arçelik marka 12 kg 10120 mx model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce İstanbul Anadolu Yakası Kadıköy Sahrayıcedit’te...ki Arçelik mağazasından taksitli olarak satın aldım ve hâlâ ödemelerini yapıyorum. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen makine, 3 gün önce su akıtmaya başladı. Servisi ça
Yaklaşık 9 yıllık Arçelik marka bulaşık makinem nedeniyle 6 Nisan tarihinde evimde yangın çıktı ve elimde bu durumu açık...ça gösteren itfaiye raporu bulunmaktadır. Yangın sonucunda evimde ciddi maddi hasar oluştu; halım, mutfak dolaplarım ve kilimlerim yandı, duvarlarım is içine kaldı, mutfakta kullan
Arçelik markalı 2498 cnıy A++ model buzdolabımın motoru geçen yıl Beştepe yetkili servisi tarafından değiştirildi. Arada...n bir yıl bile geçmeden yaklaşık 15 gün önce aynı arızayı tekrar verdi ve buzdolabımı o günden beri kullanamıyorum. Servis onarım için geldiğinde bu kez değişim önerdi. Ancak deği
Arçelik marka bulaşık makinemin kapağının üst kısmından yaklaşık 10 gündür su kaçırma sorunu yaşıyorum. Sorunu çözebilme...k için önce kendi imkanlarımla pervane ve contalarını tamamen değiştirdim ancak problem devam etti. Daha sonra Arçelik servisini çağırdım. Servis görevlisi yalnızca makinenin ayağ
2 Mayıs tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik marka bir buzdolabı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm... hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elimde bulunan sipariş/takip numaram PTT-LI76F3829-010526’dır. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için Epttavm
Geçen sene garanti kapsamında Adana Çukurova’da aldığım Arçelik çamaşır makinesinden yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde ses ...geliyor. Önce amortisörden kaynaklı olduğunu söyleyip servis yönlendirdiler, amortisör değişti ancak aynı ses tekrar başladı. Tekrar servis geldi, yine aynı sorun devam ediyor ve a
Arçelik marka 6144 model bulaşık makinemiz uzun süredir bulaşıkları sıcak suda yıkamıyor ve kurutmuyor. Program bitmesin...e rağmen bulaşıklar soğuk ve ıslak kalıyor, makineden beklediğimiz performansı hiçbir zaman alamadık. 15.04.2026 tarihinde bu sorunla ilgili yetkili servise başvurduk. Teknik serv
Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 1 yıllık olmasına ve garantisi devam etmesine rağmen, son 6 aydır gövdesinde pasl...anma, çatlaklar ve boya atması problemi yaşıyorum. Başta küçük olan bu sorun zamanla yavaş yavaş çoğaldı ve artık görsel olarak da rahatsız edici bir hale geldi. Sorun için Arçeli
Yaklaşık 6 ay önce aldığımız Arçelik marka çamaşır makinesi, ilk günden ber...i ses ve sarsıntı sorunu çıkarıyor. Makine her yıkamada aşırı derecede ses
Arçelik hbs 9285 cı el blenderını yaklaşık 8 ay önce Arçelik bayisinden satın aldım. Kısa süre önce ürünün çalıştırma dü...ğmesinin üzerindeki deri kısmı içe kaçmaya başladı ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünü bu şikayetle birlikte yetkili servise teslim ettim ve blender
Arçelik marka buzdolabım ses yaptığı için 27 Mayıs’ta Arçelik servisini aradım. Gelen servis, sesin motor soğutucu fanda...n geldiğini söyleyerek yeni fan sipariş edeceklerini, parçanın bir hafta içinde geleceğini belirtti ve mevcut fanı tamamen devre dışı bıraktı. Özellikle fansız çalıştırmanın bir za
Arçelik marka (model no vs ekte var) çamaşır makinesi, aldığımız günden bu zamana kadar birkaç yıkamada bir çamaşırlarım...ızda leke bırakıyordu. Biraz geç fark ettik emin olmak içinde aslında biraz bekledik, sonuçta servisi aradık ve bize gelip ilk seferde, yeni bir çamaşır alıp faturasını da saklayar
Daha önce kullandığım Arçelik CFM 9147 model çay/kahve makinemde kronikleşen su sızdırma problemi yaşamama rağmen, marka...ya olan güvenimi kaybetmeyerek ve marka tarafından yönlendirme/tavsiye üzerine üst model olan CFM 9449 S Gurme serisine geçiş yaptım; daha doğrusu geçiş yapmaya mecbur bırakıldım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
