to read complaints and reviews, or file yours. 
Telve X bana ev hediyesi olarak geldi ancak bu modeli beğendiğimi arkadaşıma ben söylemiştim. İlk geldiği günden beri kahve damlatmadan bir kez bile fincana doldurabildiğim günü hatırlamıyorum. Her defasında video çekeceğim diye kendime söz veriyorum 1.5 yıldan sonra bugün kısmet oldu :) Videoda biraz hızlı davranmışım ama inanın her defasında aynı sorunu yaşıyorum. Eski klasik telve modelinde hiç bu dökülme olmuyor burada tasarımsal bir sorun var sanırım. Daha önce bu konuyla ilgili şikayetler gelmiştir tahminim ArGe'si için bir çalışma var mı? Veya ürünün haznesini geri çağırma gibi bir durumunuz söz konusu olacak mı?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
05.10.2024 tarihinde satın almış olduğum tkm 3341 Telve-X Antrasit kahve makinesi, farklı tarihlerde kahve pişirmeme arızası nedeniyle toplam 3 kez servise gönderilmiştir. 1. Servis işleminde: Ürünün kartı değiştirilmiştir. 2. Servis işleminde: Ürüne ait olmayan, yan muadil bir cezve değişimi yapılm...
Bugün saat 12.00 civarında Polatlı Arçelik mağazasına teyzeme hediye etmek üzere Arçelik Telve X Türk kahve makinesi almak için gittim. Hediye alacağım için, ürün beğenilmezse veya ihtiyacı olmazsa değişim yapılabilir mi diye özellikle sordum. Buna rağmen, yeni aldığımız ürünü hiçbir şekilde değişti...
Arçelik Bursa mağazasından 5 gün önce aldığım TKM 3341 Telve-X model kahve makinesi, ilk günden itibaren köpük yapmıyor ve kahveyi çok uzun sürede hazırlıyor. Ürünü farklı kahve ve su ile denememe, temizliğini yapmama rağmen sorun devam etti. Satın aldıktan bir gün sonra mağazaya giderek iade etmek ...
Yorumlar