to read complaints and reviews, or file yours. 
Telve X bana ev hediyesi olarak geldi ancak bu modeli beğendiğimi arkadaşıma ben söylemiştim. İlk geldiği günden beri kahve damlatmadan bir kez bile fincana doldurabildiğim günü hatırlamıyorum. Her defasında video çekeceğim diye kendime söz veriyorum 1.5 yıldan sonra bugün kısmet oldu :) Videoda biraz hızlı davranmışım ama inanın her defasında aynı sorunu yaşıyorum. Eski klasik telve modelinde hiç bu dökülme olmuyor burada tasarımsal bir sorun var sanırım. Daha önce bu konuyla ilgili şikayetler gelmiştir tahminim ArGe'si için bir çalışma var mı? Veya ürünün haznesini geri çağırma gibi bir durumunuz söz konusu olacak mı?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
10 Mayıs’ta Arçelik internet sitesinden Arçelik tkm 6448 Telve-X Sütlü Türk Kahve Makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 124738826 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş esnasında teslimat süresinin 2-3 iş günü olduğu belirtilmişti ancak bu süre çoktan geçti. Dün ve bugün Arçelik mü...
Arçelik Telve X Sütlü model Türk kahvesi makinesini yaklaşık bir yıl önce Arçelik bayisinden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri kahveyi doğru düzgün yapmıyor, sürekli köpüksüz ve tatsız kahve yapıyor. Yaşadığım sorun nedeniyle daha önce aynı modelle değişim yapıldı ancak yeni gelen cihazda d...
05.10.2024 tarihinde satın almış olduğum tkm 3341 Telve-X Antrasit kahve makinesi, farklı tarihlerde kahve pişirmeme arızası nedeniyle toplam 3 kez servise gönderilmiştir. 1. Servis işleminde: Ürünün kartı değiştirilmiştir. 2. Servis işleminde: Ürüne ait olmayan, yan muadil bir cezve değişimi yapılm...
Arçelik Bursa mağazasından 5 gün önce aldığım TKM 3341 Telve-X model kahve makinesi, ilk günden itibaren köpük yapmıyor ve kahveyi çok uzun sürede hazırlıyor. Ürünü farklı kahve ve su ile denememe, temizliğini yapmama rağmen sorun devam etti. Satın aldıktan bir gün sonra mağazaya giderek iade etmek ...
Yorumlar