Arçelik Televizyonumun Çok Geç Açılması Ve Kanal Geçişlerinin Çok Geç Olması
A 43 C 685 model Arçelik televizyonum açılırken çok geç açılıyor. Neredeyse televizyonu açıp açmadığımızdan tereddüte düşüyoruz. Kanal geçişlerini söylemiyorum bile; USB ise hiç oynatmıyor. Program kuracaklardı ancak paralı olduğu için onu da kurmadılar. Aynı USB, farklı televizyon modellerinde sorunsuz şekilde çalışıyor. Televizyonumun değişmesini talep ediyorum.
Gelişme
Televizyonumun açılma süresi 1 dakika imiş bu açılma süresi normal denildi 6 serisi olduğu için bu televizyonlarda normal olduğu söylendi ama servis görevlileri normal dediği için televizyon değişim talebim reddedildi tutarsızlık var televizyonun kandi USB programı olmasına rağmen USB programı çalışmıyor bana yeni USB programı yüklendi aynı tip Beko televizyonun kendi USB programı çalışıyor ya da başka markaların bana program yüklenmesi çok saçma tüketici hakem heyetini başvurumu yapacağım tost makinemden tut çaycıma kadar Arçelik bundan sonra katiyen almam bu markayı
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
6 serisi televizyon olduğu için donmaların normal olduğu söylendi USB için de program indirildi programında internetsiz izlenemeyeceğini söylendi düğer televizyonlarda kendi programı var internete hiç gerek duyulmadan USB taktığın gibi izlenebiliyor
Bu çözüm değil bizim için
Evime televizyon için 3 kere servis geldi kendi ağzı ile a 43 c 685 a model televizyonumun 6 seri olduğu için yavaş olduğu söylendi ama servis elemanı televizyon süresinin açılmasını normal olarak girdiği için değişim vs yapamıyorlar tüketicinin görüşleri sizin için o kadar da önemli değilmiş değişimi için tekrardan servis çağırmam gerekiyormuş ben size göre müsaitlik durumumu ayarlayacağım 4-5 kere servis çağırmak zorunda mıyım mahrumiyet diye bir şey var















