Arçelik Televizyon Ekran Ve Kanal Geçiş Yapılamaması Mağduriyeti
Yaklaşık bir ay önce Arçelik imperium marka Televizyon aldım Fakat ürün daha bir ayı dolmadan kendine kendine donmaya ve kanal geçişleri olmamaya başladı bir aylık televizyon ve servis gelip yazılımsal bir hata olduğunu söyleyip yazılımı güncellediler fakat problem devam etti ve tekrardan servis geldi ve televizyon zaten kilitlenip kapandı ve gelen servis televizyonu açamadılar ve atölyeye götüreceğiz dediler o esnada televizyonu monte yerinden sökerken arka kısımda iki çizik olduğunu belirttiler bizde bunun montaj esnasında yapıldığını söyledik kabul etmediler bugün servis beni arayıp bölgeden cevap beklediklerini ama televizyon büyük ihtimal değişmeyecek dediler sonuç olarak bir aylık bir televizyon yazık günah 52.000 TL ücret verdik ben bunu kabul etmiyorum bir ayda iki servis ve televizyon arkasında 2 adet çizik ve bu çizikler tamamen montajı yapan kişi yüzünden oldu Arçelik gibi kurumsal bir firma'ya yakışmıyor bir an önce aynı üründen sıfır bir televizyon istiyorum Yıllardır beyaz eşyadan tutun bütün ev aletlerimin tamamı Arçelik eğer mağduriyetim giderilmezse bundan sonra Arçelik ürün markaları evime sokmayacağım mağduriyetim bir an önce giderilsin...
Bu da çizik
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik olarak beni mağdur ettiniz televizyonu mu ısrarla değiştirmediniz bütün kusurlarınıza rağmen bunu kabul etmediniz Ben bir Kız Meslek Lisesi'nde tarih öğretmeniyim 800 kız öğrencim var bugünden sonra Arçelik markasını ne kadar kötü bir marka olduğunu okulda öğrencilerime Herkese söyleyeceğim ve bu saatten sonra hiçbir Arçelik marka televizyonun evine sokmayacağım Ayrıca Pendik Kurtköy servisindeki Betül Hanım çok saygısız telefonda sesini bana yükseltti ses kayıtları mevcuttur ben böyle bir şeyi kabul edemiyorum Arçelik bu değildi nasıl bir hale dönüşmüş Ayıptır Günahtır insanları mağdur etmeyin ısrarla televizyonum değiştirin dediniz ama değiştirmediniz haklarımı Aramaya devam edeceğim
Teşekkür ederim Arçelik büyüklüğünü yine gösterdin...
















