Arçelik Arızalanan Su Arıtma Cihazı İçin Servis Hizmeti Sağlanmıyor

Arçelik su arıtma cihazının değişen parçası kırıldı ve evimi su bastı. Parkelerim ve süpürgeliklerim tamamen şişti. Suyu tahliye edebilmek için makine kiralamak zorunda kaldım. Zararımın karşılanmamasının yanı sıra, aboneliğimin iptalini istememe rağmen haftalardır tarafıma dönüş yapılmadı. Ayrıca musluktan da su kaçırıyor, bu nedenle su giriş vanasını kapattım ve cihazı kullanamıyorum. Ancak söküm işlemi için de servis gelmiyor. Tam anlamıyla bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar arcelik. kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi 0850*** * 888 arcelik


Uzun süredir Arçelik su arıtma cihazı kullanıyorum. Yetkili bayi filtrelerin hepsinin değişmesi gerektiğini bildirdi, fiyat çok yüksek geldiği için abonelik önerdi, abone oldum. Ancak abonelikten sonra sadece 3 filtre değişti, ana filtre değişmedi, 5 aydan fazla ödeme yaptığım halde hala ana filtre ...
Arçelik su arıtma cihazını artık kullanmaya devam etmek istemediğim için aboneliğimi sonlandırdım. Cihazın sökülmesi işlemi için aranarak randevu oluşturulacağı söylendi. Oluşturulmadı. Hiç aranmadım. Randevu oluşturuldu mesajı geldi ama o da servis eve geldikten 4-5 saat sonra geldi. Onun da ekran ...


Arçelik su arıtma cihazı çalışmıyor. 2 aydır kredi kartından parası çekiliyor ve şu anda damacana su kullanıyorum. Geriye dönen yok. İlgilenen yok. Bilgi sahibi olan yok. En son sözleşme iptalini istedim onunla ilgili de dönen yok arayan yok, soran yok. Sadece servis sorunu yaşamayalım diye tercih e...

Arçelik Su Arıtma cihazı aldım ve kısa bir süre sonra filtrelerden biri su sızdırmaya başladı. 'Birkaç gün sonra sipariş vereceğiz, değiştireceğiz' dendi, sonra cihazı söküp atölyeye götürdüler ve 3-4 gün sonra geri getirdiler. 'Düzeldi' dediler ama yine su sızdırıyordu. 'Tekrar alacağız' denildi ve...
Yorumlar