to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Arızalanan Su Arıtma Cihazı İçin Servis Hizmeti Sağlanmıyor
Arçelik markasından kiraladığımız sebil tipi su arıtma cihazımız arıza yaptı. Müşteri hizmetlerini servisin gelmesi için aramama rağmen bana geri dönüş yapmadılar. Yaklaşık bir haftadır servisin gelmesini bekliyorum. Bu süre zarfında sebili kullanamadığımız gibi boşuna kirasını da ödüyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Servis bugün aradı beni aradı ve yanlış bir adrese yönlendirildiğini söyledi. Dolayısıyla servis gelmedi, mağduriyetim devam ediyor.
Şikayetimden bir gün sonra sorunum çözüldü. Servis bugün geldi ve sebili tamir etti. Arçelik’e ilgisi için teşekkür ediyorum.
Çok güzel ilgilenildi. Teşekkürler...
