Arçelik Arızalanan Su Arıtma Cihazı İçin Servis Hizmeti Sağlanmıyor

Aslı · 2025-07-16T12:24:18+03:00

Arçelik markasından kiraladığımız sebil tipi su arıtma cihazımız arıza yaptı. Müşteri hizmetlerini servisin gelmesi için aramama rağmen bana geri dönüş yapmadılar. Yaklaşık bir haftadır servisin gelmesini bekliyorum. Bu süre zarfında sebili kullanamadığımız gibi boşuna kirasını da ödüyoruz.

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Aslı

Servis bugün aradı beni aradı ve yanlış bir adrese yönlendirildiğini söyledi. Dolayısıyla servis gelmedi, mağduriyetim devam ediyor.

Aslı

Şikayetimden bir gün sonra sorunum çözüldü. Servis bugün geldi ve sebili tamir etti. Arçelik’e ilgisi için teşekkür ediyorum.

Aslı

Çok güzel ilgilenildi. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

Arçelik Su Arıtma Cihazı Ödeme Hatası Ve 3 Gündür İlgisizlik Mağduriyeti

Senem

Arçelik

760

Arçelik sebil şeklinde su arıtma cihazım çalışmıyor. Muhtemelen ödemeyi çekememiş ve kendi kendini kapatmış. Ödeme yapmaya çalışıyorum. Hata veriyor. Çok üzücü 3 gündür Arçelik'ten hiç kimse ilgilenmiyor. Tamam arayacaklar deniyor ama 3 gündür ne arayan var ne soran. Yaz günü çok zor durumda kaldım....

Arçelik Su Arıtma Cihazı Parça Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Alper

Arçelik

677

Arçelik su arıtma cihazının değişen parçası kırıldı ve evimi su bastı. Parkelerim ve süpürgeliklerim tamamen şişti. Suyu tahliye edebilmek için makine kiralamak zorunda kaldım. Zararımın karşılanmamasının yanı sıra, aboneliğimin iptalini istememe rağmen haftalardır tarafıma dönüş yapılmadı. Ayrıca m...

Arçelik Servisi İle İlgili Şikayetlerim

Osman

Arçelik

1.241

Arçelik beni iki seferdir yoruyor. Birinci olayda evime klima taktırmak için keşif istedim. Keşif yaptılar, ona göre klima alıp kurulum için servis çağırdım. Teknisyen, keşif yapan servis ile farklı bilgilendirme yaptı; Klimayı takamadan gitti. Arçelik'e şikayet talebinde bulundum. Herhangi bir geri...

1 Destek

Arçelik Servis Ekibi İşini Yapmıyor.

Ayşenur

Arçelik

2.495

Arçelik su arıtma cihazı aldım. Filtresinin 6 ayda bir değişmesi gerekiyor fakat servis hizmeti çok kötü. Randevu verip sonra iptal ediyorlar. Önce randevu verdiler, sonra arayıp, servistekiler hasta başka gün ayarlayalım dediler. Kabul ettim, başka gün ayarladık, bu sefer de servis ekibi kaza yaptı...