Arçelik Meyve Sıkacağı Yanık Kokusu Ürün Güvenliğini Sarsıyor

Arçelik marka katı meyve sıkacağı şimdiye kadar toplamda 5–6 kez ancak kullanabildik. 29.04.2026 tarihindeki son kullanımımızda cihaz çalışırken bir anda yoğun bir yanık kokusu gelmeye başladı ve sağlık açısından endişelenerek cihazı hemen durdurduk. Bu yanık kokusunun meyve suyuna da geçmiş olabileceğini düşündüğümüz için ürün bize güven vermedi ve kullanmaya devam edemedik.
Arçelik gibi bilinen bir markanın bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde bir sorun çıkarması, özellikle de sağlık açısından risk oluşturma ihtimali, markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Bu olaydan sonra tekrar Arçelik marka bir ürün almayı düşünmüyorum ve çevremdekilere de tavsiye etmeyeceğimi belirtmek isterim.
Ürünü Media Markt mağazasından satın almıştık. Yaşadığımız bu yanık kokusu probleminin dikkate alınarak ürünün yetkili servis tarafından detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa parçalarının veya ürünün tamamının değiştirilmesini ve sonuç hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Müşteri güveninin kaybedilmemesi adına bu şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.

Bu arada marka k-1579
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi






