Arçelik Klima Keşif Randevusunun Gelmemesi Ve İletişim Sorunu
Arçelik’ten klima için keşif hizmeti talep ettim ve bugün için randevu verildi. Numaramda sorun olabileceği için özellikle ikinci numaramı da ilettim ve tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Bana ulaşamadıklarını söylemelerine rağmen, özellikle belirtmiş olmama karşın diğer numaramı arama zahmetinde bile bulunulmadı.
Yarın için elektrikçi ile anlaştım ve ücretini de ödedim, bu yaşanan aksaklık nedeniyle elektrikçiye karşı mahcup duruma düştüm. Acil olarak yeniden randevu oluşturulmasını ve keşif hizmetinin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İletişime geçildi teşekkür ederim












