Arçelik Fırın Kullanımında Yağ Sızıntısı Sorunu




Arçelik AFC 340 S modelini 1 yıldır kullanıyorum. Her kullanmamda içine simsiyah bir yağ akmış oluyor (görsellerde temizlenmiş halini paylaşıyorum). Yetkili servis çağırıp bakılmasını talep ettikten sonra gelen kişi, yemeklerin yağı olduğunu söyleyip bana yemekleri pişirirken üzerini yağlı kağıtla kapatmamı ve her yemekten sonra temizlememi önerdi (çözüm yöntemi hiç aklımıza gelmemişti, dahice bir çözüm yöntemi!). Çevremde kullanılan hiçbir fırında bu tür sorunların yaşanmaması, Arçelik'in bu modelinde yaşanması ve bunun normal bir durum olduğunu söylemeleri çok kabul edilebilir değil. Konuyla alakalı daha iyi bir çözüm önerisiyle yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Ürünle alakalı sorunumu ivedilikle çözüme kavuşturan Arçelik'e ve arkadaşlara teşekkürler.























