to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten aldığım ürünün su akıtıyor arızası talebiyle servise başvurdum dış ünitemi söküp görürdüler 4 gün sonra yaptık diye geri getirdiler ama sorun düzelmesi servisten verilen bilgiye göre cihazın değişim olması gerektiğinin ama teşhirden alındığı için değişim yapmadıklarını söylediler cihazım garantide olmasına rağmen cihazımı değiştirmediler ben araştırdım muhtemelen cihaz tıkalı olduğunu öğrendim bununla alakalı hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik klimanın dış ünitesi için müşteri hizmetlerini arayarak randevu oluşturdum. Çünkü klimanın dış ünitesi inanılmaz şekilde paslanmış ve küflenmişti. Fakat hiçbir komşumuzda ve diğer kullananlarda, markası ne olursa olsun, böyle bir korozyon ve çürüme meydana gelmedi. Bu nedenle servis talebind...
Arçelik’ten aldığım 12.000 BTU klimayı 24 Nisan 2025’ten beri çeşitli montaj hataları nedeniyle doğru düzgün kullanamıyorum. Yaz boyu evimin duvarları defalarca kırılarak hat yenilendi, tüm bu süreçte hem zaman kaybettim hem de evim inşaat alanına döndü. Buna rağmen ilk rüzgarda bu kez de dış üniten...
Arçelik 12000 BTU klimamda yaklaşık 1 aydır "gaz hatası" uyarısı alıyorum ve cihaz düzgün çalışmıyor. Bu süreçte Denizli Merkezefendi Arçelik servisine defalarca başvurdum. Her randevu talebimde, servis tarafından sürekli başka birime yönlendirildim ve randevu tarihleri geç verildi. Belirtilen günle...
Geçen yıl satın aldığım Arçelik 12325 model klimam, 3 gün önce çalıştırdığımda kötü ve alışılmadık bir koku yaymaya başladı. Bu sorunu yaşayınca hemen yetkili servisi arayarak durumu bildirdim ve bakım için randevu talep ettim. Ancak bana tam 20 gün sonrasına randevu verildi. Havanın çok sıcak olmas...
Yorumlar