to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Davlumbaz Borusunun Ayrı Satılması Müşteriyi Mağdur Ediyor
Araba alıp direksiyonu olmadan teslim almak gibi, davlumbaz satın aldığımda borusunun ayrıca satılması mantıksız. Hangi düşünceyle böyle bir uygulama yapılıyor anlamıyorum. Kurulum sırasında borunun yanında getirilip ekstra satılması yerine, baştan ürünle birlikte verilseydi, müşteriler uğraşmak zorunda kalmazdı. Ürünü alırken borunun dahil olup olmadığını sormadığımız için suçlu hissettiriliyoruz. Bu tür küçük oyunlar yapılmasını beklememek bizim hatamız oldu. Satılan üründe çekiş gücü temel işlevken, bunu yerine getirmek için ekstra bir parça almak zorunda kalmak kabul edilemez.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
