to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten 02.04.2023'te CM6964 Resital çaycı aldım. Aldığım günden beri beni rezil etti. Doğru düzgün kullanamadım, 3 defa servise gönderdim. Birincisinde üst demliğinin sapı çıktı, çay üstüme dökülecekti. İkincisinde ise plastik kokusu geliyordu ve içinden cızırtı sesi geliyordu. Üçüncüsünde ise yine cızırtı sesi ve plastik kokusu geliyordu. Altına baktığımda ise yanık izi vardı. Başında olmasaydım yanacaktım. Bugün servisten geldi, teslim aldım ama o kadar kötü durumda ki düğmesi tutmuyor. Çaycımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri kullanıcı hatası diyor, içine su kaçmış. Ben içini delip de su kaçırma gibi bir durumum olamaz ve çaycının altı oturmuyor, sallanıyor. Bu şekilde kullanmam mümkün değil. Acilen aksiyon alınması konusunda destek bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik cm 6964 s resital marka çaycım, cam olduğu için alt kısmına takılan plastik parça çıktı. Alt kısmını kullanamıyorum e haliyle üstü de işime yaramıyor. Alt kısmı yapışkan olan kısım kalktığı için hem kalktığı boşluktan su akıtıyor hem de kendi ağzından akıtıyor. Arçelik servisine götürmem sö...
2022 ararlık ayında almış olduğum Arçelik çay makine 04.03.2024 tarihinde su sızdırdığı ve demliğin iç kısımlarındaki birkaç pas lekelerinden dolayı ö...
Arçelik 68964 Resital model elektrikli çay makinesi, yanık kokusu geldikten sonra suyu ısıtmaz oldu. Müşteri hizmetlerini aradık ve gelip evden aldılar. Müşteri hizmetlerinden geri dönüşler yapıldı. Buraya kadar her şey çok güzel ama bize gelen 'yedek parça bekliyor' mesajından sonra yaklaşık 3 haft...
Arçelik marka çaycı (CM6964) aldık. 1 yıl içerisinde 2 kere servise gitti ve sorun aynıydı; kaynatma yapmıyor. 3. Kere bozuldu ve yine kaynatma yapmıyor. Kusurlu ürün olduğu apaçık ortada ve servis hizmetleri çok kötü, yetersiz, sorunu çözmüyorlar. Geçici olarak tamir edip gönderiyorlar ki garantisi...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 565 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 20 
Blender 340 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.842 
Buzdolabı 10.461 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.368 
Çay Makinesi 1.589 
Çeyiz Seti 177 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 650 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 485 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.757 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.487 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.945 
Kombi 463 
Kulaklık 31 
Kumanda 124 
Kurutma Makinesi 3.355 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 256 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 718 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 300 
Su Sebili 432 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.023 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 333 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 49 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar