Arçelik Çamaşır Makinesinde Kronik Haberleşme Hatası Ve Mağduriyet

Merhaba müşteri hizmetleri aradı. Arızanın tespiti için 650 TL karşılığında gelip onarım bedeli vereceklerini söylediler. Zaten arıza belli motor haberleşme arızası. Ya kart ya motor değişikliği sunacaklar bunu söylemeleri için 650 TL yi neden vereceğimi hala anlamadım. Annem aynı makine aynı hata sebebiyle makinesini değiştirdi. Sureci biliyorum. Arızası belli olan ürün için Servis bedelini neden ödemem gerektiği hala muamma. Bana farklı bir arıza ile gelmezseniz ve hakli çıkarsam 650 TL ödememi geri mi vereceksiniz? Arçelik uzundur bizi üzüyor çok yazık

Arçelik için yeni olay günü arızayı belirtmiş olmama rağmen ısrarla 650 lira servis ücretini almak için geldiler ve motor arızalı deyip gittiler Büyük olasılıkla kart değişikliği ile de çözülebilir Ancak daha ucuz bir yöntem olduğu için önermediler evde olmadığım için üst komşum servisi eve aldı isterseniz telefonunu verebilirim Kendisi daha önce değiştirdiği Arçelik çamaşır makinesinin arızalı diye iki parçasını değiştirdiği arıza tekrar ettiğinde başka usta çağırdığında hortum temizleyerek sorunun çözüldüüğü ortaya çıktı komşumun adi canan yilmaz. Ablam Arçelik bulaşık makinesi bozulduğunda servis çağırdı ertesi gün aynı arızayı tekrar aldığında mahalle tesisatcisiyla çözümü buldu. Özellikle meneviş servisi bunlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne 3 kisi aynı çamaşır makinesi aynı hata sebebiyle başvurduğumuzda ayıplı mal kapsamında zaten bu nasıl bir terbiyesizlik