to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Kapağından Su Sızıyor, Değişim Bekleniyor
Arçelik 9100dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce Edirne Uzunköprü’den aldım. Makinenin kapağından bir aydır su sızdırma sorunu yaşıyorum. 3 çocuklu bir aile olarak bu durumdan oldukça mağdur olduk.
Sorunu yaşadıktan sonra yetkili servis gelip makineyi inceledi ve değişim talep etti. Servis, Arçelik’in beni arayacağını iletti ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Makinem hâlâ garanti kapsamında ve garanti süresinin bitmesine de çok az kaldı.
Mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişiminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
