Arçelik Bulaşık Makinesi Servis Ücreti Şoku

Ürün Arçelik bulaşık makinesi arıza yaptı. Akşam yatmadan makineyi çalıştırdık, sabaha kadar yıkasın kurutsun diye. Sabah baktığımızda makine bulaşıkları yıkamamış. Biz de ne olduğunu anlamadığımız için servisini aradık ve gelen arkadaş iki parça var dedi. İlk parça kondansatör ve gider borusu değişecek, onda da çalışmaz ise motor değişeceğini söyledi. Biz de tamam dedik, 5-6 güne randevu verdi. Fabrikadan temin edilecek, ondan sonra geleceğiz dedi. Takacağız dedi. Biz de tamam dedik, gene bugün geldiler parçayı taktılar, çalıştı. 1810₺ havale olarak ödemeyi gerçekleştirdik ve servis çalışanı gittikten sonra parçayı araştırdık, internetten fiyatı ikisi 300-400₺ civarıymış. 1500₺ işçilik ücreti yazmış, tabii biz bunu yetkili servisi aradığımızda öğrendik. İşçilik o kadar yazdığını ve itiraz ettik. İlk öncesinde eve gelen tamirci bize parçaların toplam fiyatı 1500 ile 1800 TL arası tutar dedi. Biz de parça sandık, meğerse içerisinde işçilik de varmış, bize söylemedi bunu. 1500₺ işçilik çok, şikayet edeceğiz. Dediğimizde ise 'Gidin nereye şikayetinizi ederseniz edin.' diyen kişi de yetkili servis çalışanı.