Arçelik Bulaşık Makinesi Ön Panel Düğmeleri Basılmakta Zor, Parça Değişimi İstemiyorum

Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini yaklaşık 1 ay önce aldım. Cihazın ön panelindeki iki düğmede daha ilk günden itibaren basmada zorluk yaşıyorum. Düğmeler diğerleri gibi rahat çalışmıyor, bu da kullanım sırasında rahatsızlık veriyor.

İstanbul Şişli ’deki adrese Arçelik servisi yönlendirildi, gelen servis düğmelere baktı ve isterseniz paneli değiştiririz ama bu şekilde de sorun olmaz şeklinde bir açıklama yaptı. Ben ise daha 1 aylık bir makinede parça değişimi yapılmasını istemiyorum, ürünün ilk günden böyle olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle etb20250000017445 numaralı kayda konu olan bulaşık makinemde ön paneldeki düğme sorununun, parça değişimi yapılmadan kalıcı ve tatmin edici şekilde giderilmesini, gerçekten ayıplı bir durum varsa da bunun kullanıcıya parça değişimi dayatılmadan çözülmesini talep ediyorum.