to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü aldığım günden beri makinede su boşaltma problemi var. Gelenler makinenin beyninde hata olduğunu kabul ettiklerini söylüyor ama tamir edip gidiyorlar. Bir sonraki servis talebime kadar elimde yıkamak zorunda olmam cabası. İade diyorum kabul etmiyorlar. Elimde yıkayacaksam makine niye aldım
Daha önce bozulan bulaşık makinamı alıp tamir ettiler. Belli bir ücret alıp geri getirdiler daha sonra sorun devam ettiği için tekrardan servisi arayıp destek istedim. Makinem alındı 1.5 ay üzerine tekrar getirildi ve sorun aynı üstelik daha fazla su akıtıyor. Bu süreçte hiç kimse doğru bilgi vermed...
Aldığımız günden beri makine kesinlikle düzgün yıkamıyor. Birkaç kez servis çağırıp nedenine baktırdık ancak her seferinde sorun yok deyip gittiler. Bizi çözümsüz bıraktılar. Anladığım kadarıyla makinenin tasarım veya üretim hatası var, bu ürünün üretici tarafından geri çağrılması gerekir.
Arçelik 6144 markasından iki ay önce bulaşık makinesi aldım. İlk günden beri yıkamıyor, bütün bulaşıklar kirli çıkıyor. Servis üç kere geldi. Kabul ettiler. İade alınmasına karar verdiler. Arçelik'e üç kere yazı yazdılar ama Arçelik hiçbir sebep belirtmeden iadeyi kabul etmiyor. Ben de her gün servi...
Arçelik bulaşık makinesi ürünüm uzun bir süredir temiz yıkamadığı için ve ara ara deterjan bölmesine açarken takılıp deterjan almadığı için servis talep etmiştim. Servis gelmeden önceki gün de makineden bir ses gelip yine bulaşık deterjanı almayarak içindeki suyu tahliye etmeyip dışarıya su akıttığı...
Bu firmadan almış olduğum bulaşık makinesi bozuk çıktı. Servisini aradık, gelen görevlilere değişim talebinizi ilettik. Servisten bize dönüş yaptılar, değişimin reddedildiğini ve parça değişimine gideceğini bildirdiler. Daha borcunu ödediğimiz bu makineyi neden tamire gönderelim, ikinci el yapalım? ...
Yorumlar