Arçelik Ac 7030 Hava Soğutucu Fiyat Belirsizliği


28.06.2024 tarihinde Arçelik yetkili mağazanızdan AC 7030 Hava Soğutucu satın aldım. Ürüne 17.500 TL ücret ödedim. 01.07.2024 tarihinde başka bir Arçelik mağazanıza ürün fiyatını sorgulamam doğrultusunda ürüne 10.000 TL fiyat verildi. Bunun üzerine biraz daha araştırma yaparak başka bir mağazanızda 5.399 TL satış fiyatı gördüm. Bu nasıl bir satış politikasıdır? Markaya güvenerek sorgulama yapmadan belirli bir liste fiyatı olduğunu düşünüp evime yakın bulduğum bir mağazanızdan satın aldığım ürünün sonucunda mağdur oldum. Koskoca bir markanın, mağazasındaki fiyat politikası, bu belirsizlik size müşteri kaybı getirir. En kısa sürede telafi edilmesini, aradaki farkın iadesini talep ediyorum. Bulduğum fiyat görselini ekliyorum.
Arçelik Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Konuyla ilgili yapabilecekleri bir şey olmadığını fiyat politikalarının mağazaların kendi kararları olduğu iletildi. Kısacası biz tabelayı asarız kim neye, nasıl satmış ilgilenmeyiz. Markamıza aldanmayın araştırın, işportadan almış GB düşünün tutturabildiğinize, devir öpücüklere boğma devri demeseler de anlamam gerektiğini anladım. Sizler benim yaptığım hatayı yapmayın arkadaşlar araştırın. Marka algısına kapılmayın. Arçelik'e çözümsüzlükleri için teşekkürler. Devamı Tüketici hakem heyetiyle...






















