Arçelik 6444 OK I Bulaşık Makinesi Sürekli Islak Ve Deterjanlı Çıkıyor, İade Talebimiz Cevapsız Kalıyor




3 hafta önce önce aldığımız Arçelik marka 6444 ok ı model numaralı bulaşık makinesi ayıplıdır. Arçelik markası olarak T.C. Vatandaşlarına kusurlu ürün satmaktadırlar. Bulaşıklar deterjan kalıntılı ve ıslak çıkmaktadır. Ürünün çatal, kaşık, bıçak bölümü ıslaktır alt ve üst sepet bölümleri ve pervane bölümleri su doludur makineden çıkan bardaklar, çatal, kaşık, bıçak ve tencereler deterjan kalıntılı ve ıslak çıkmaktadır. Ürünün iadesi konusunda defalarca çağrı kaydı açtırmama rağmen servisten gelen teknisyenler üründe arıza yoktur diyerek kayıtları kapatmaktadırlar. Ürünün sadece elektriksel olarak çalıştığını doğrulayıp yıkama kalitesine kimse aldırış etmemektedir. Evimizde başka Arçelik ürünleri de kullanıyoruz. Daha önce de başka beyaz eşyalar satın aldık, ancak 6444 ok ı modelinin üretimsel hatalı olduğu farklı mecralarda okuduğumuz şikayet kayıtlarıyla da kanıtlıdır. Firmadan farklı bir model ile değişim ya da iadesini talep etmekteyiz. Ekte ürünün kusuruna ait görseller bulunmaktadır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İade sürecimizi olumlu değerlendirip para iadesini kabul ettikleri için teşekkürler




















