to read complaints and reviews, or file yours. 
Site içi evde kurulu olarak teslim edilen 18326 model numaralı Arçelik Klima, ilk günden beri soğutmuyor. Yetkili servisten gelip kontrol edenler oldu ancak sadece gaz doldurup gittiler ve kalıcı bir çözüm olmadı. Yetkili servisi arayıp durumu anlattığımda ve acil destek istediğimde, bir hafta sonraya randevu verdiler. Firmanın satış sonrası hizmetini ve müşteri memnuniyeti önceliğini yeterli bulamadım.
Arçelik marka 18326 model klima satın aldım. Aldığımdan beri klima iyi soğutmuyor ve randıman alamadım. Bir kere servis geldi, klimayı pek tanıyamadığım için baktı ve gitti ama gerçekten klimada bir sorun var. Bu konu ile ilgili şikayetim var. Klimamın değişimini talep etmekteyim.
Arçelik'ten mayıs ayında almış olduğum 18326 klima yapması gereken soğutma işlemini yapmamaktadır. Klimaya defalarca teknik destek aldım, ancak klimam hala soğutmuyor. Verilen desteklerde hiçbir şekilde sorunumuz çözülmedi ve yeni destek talebim 1 ay sonraya verildi. Geçirdiğimiz yaz aylarında sıcağ...
Arçelik 18326 model klimam yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Sorun sürekli devam ediyor. 2 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik yetkili servisini çağırdım, görevliler gelip klimanın gazının eksik olduğunu söylediler ve daha sonra tekrar geleceklerini belirterek gittiler. 5 Ağustos 2025’te tekrar geldiklerinde ...
Arçelik'ten Mayıs 2024'te aldığım ve ilk defa Haziran 2024'te kullandığım 18326 kodlu klima soğutmuyor. İlk kullanımdan itibaren teknik servise bildirdik, birkaç ufak işlem yapıldı fakat çözüm bulunamadı. Klima, oda boyutlarına çok yeterli olmasına rağmen soğutmada inanılmaz yetersiz kalıyor. Ürünün...
Arçelik 12326 klima daha 1 yılı dolmadan soğutmamaya başladı. 10 dakika çalıştıktan sonra ch 38 hatası veriyor ve hiç soğutmuyor. Teknik servis 40 gün sonrasına randevu veriyor. Henüz 1 yıl dolmadan arızalanan ve tek işlevini çalışması gereken tek zamanda yerine getirmeyen üstüne servis için 40 gün ...
Yorumlar