to read complaints and reviews, or file yours. 
Arby's Meşrutiyet Mahallesi şubesinden Trendyol üzerinden ne zaman sipariş versem, siparişim eksik geliyor. Bir iki kez değil, neredeyse her siparişimde mutlaka bir şeyler olmuyor. Özellikle soslar, yan ürünler ve içecekler sık sık gönderilmiyor ve bunun artık tesadüf değil, bilerek yapıldığını düşünmeye başladım.
Eksik ürünler için Trendyol canlı desteğe başvurduğumda bazen ücret iadesi yapılıyor, ancak o da çoğu zaman günler sonra gerçekleşiyor. Bu süreç hem zaman kaybı yaratıyor hem de sürekli aynı sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum. Restoranla doğrudan iletişime geçmedim çünkü bu kadar tekrar eden bir eksikliğin zaten restoran yönetimi ve çalışanlarının bilgisi dahilinde olduğunu düşünüyorum.
Bu şubenin müdüründen sahibine kadar, bu durumdan sorumlu olan herkesin uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum. Siparişlerin eksiksiz gönderilmesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini ve yaşadığım mağduriyetlerin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Arby's Beşiktaş şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdim, siparişim eksik geldi ve sorunun çözümü için bir muhatap bulamıyorum. Ne şube sorumluluk alıyor ne de Trendyol. Alt tarafı parasını aldıkları ve pakete koyup koymadıklarını bile kontrol etmedikleri hamburgeri getirecekler. Hata olabilir a...
Dün gece saat 00.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Arbys's adlı restorandan yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan soslar eksik gönderildi. Uygulama üzerinden canlı destek ile durumu iletip iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Hem eksik ürün gönderilmesi...
Ben dün akşam Trendyol üzerinden Arby's Acıbadem'den her zaman söylediğim yemeği söyledim. Siparişimde gelmesi gereken ürünler yerine, başka ürünler gönderilmiştir. Üstelik, ekstra para ödeyerek siparişini verdiğim ürün direkt eksik gelmiştir. 622TL'lik alışverişimin asla karşılığı olmayan, alelad...
Bugün saat 19:00 gibi Trendyol yemek üzerinden Arby's in Podium şubesinden sipariş verdim. Siparişimin üzerinden bir saat geçmişti ve hala hazırlanıyor olarak gözüküyordu. Bunun üzerine Trendyol asistanla iletişime geçtim, gecikmeden dolayı özür dileyip kısa sürede teslim edileceğini söylediler. Bun...
Trendyol yemek üzerinden Arby's 3'lu menü sipariş verdim yine yeniden eksik ve soğuk gönderildi siparişim! Siparişi hazırlayan personellerin uyarılıp siparişi daha özenli kontrol edip hazırlanmalı bu şekilde gönderilmeli! Trendyol'a canlı asistan görüşmesiyle gerekli şikayette bulundum.
Yorumlar