Arby's Zonguldak Şubesinde 6'lı Tenders Eksik, İade Ve Telafi Talebi
Bugün saat 14.42 civarında Zonguldak Merkez Esas 67 AVM’deki Arby's şubesine giderek paket servis istedim. Bbq Gurme menü aldım ve buna ek olarak 6’lı tenders söyledim. Ancak eve geldiğimde paketimi açtığımda ekstra olarak ücretini ödediğim 6’lı tenders ürününün konulmadığını gördüm.
Hem menü hem de ekstra ürün için toplamda yaklaşık 325 TL ödeme yaptım ve elimde fişim de bulunuyor. Ücretini ödediğim halde ürünümün eksik verilmiş olmasından dolayı mağdur oldum.
Arby's Zonguldak Esas 67 şubesinden, eksik verilen 6’lı tenders ürünümün telafi edilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu dikkatsizliğin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri



















