Aras Seyahat Otobüsünün Tekrarlayan Arızaları Ve Uzun Gecikme

Aras Seyahat firmasından aldığım Esenler Otogarı – Iğdır seferinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yolculuk sırasında kullandığımız otobüs tam 3 kez arıza yaptı ve her seferinde saatlerce bekletildik. Şu an itibarıyla yaklaşık 4 saatlik bir gecikme oluştu ve önümüzde tahmini 6 saatlik daha yol olduğu için yolculuğun 10 saati aşan bir gecikmeyle tamamlanması söz konusu.

Araç sürekli arıza yaptığı için yolcular olarak hem can güvenliğimiz konusunda endişe duyuyoruz hem de kimse bize net bir açıklama yapmıyor. Yaşananlara tepki gösteren yolculara rağmen, firma yetkilileri ve çalışanları bizi dikkate almadı, hatta jandarma ile bile tartışma yaşandı. Bu süreçte yolcular olarak tamamen görmezden gelindiğimizi ve mağduriyetimizin ciddiye alınmadığını hissediyoruz.

Arızalı bir araçla yolcu taşınmasını, bu kadar uzun süre ve defalarca arıza yaşanmasına rağmen seferin devam ettirilmesini kabul edemiyorum. Bir an önce gerekli teknik ve güvenlik önlemlerinin alınmasını, yolculuğun güvenli ve makul bir sürede tamamlanmasını ve bu mağduriyetin ciddiye alınarak gereğinin yapılmasını talep ediyorum.